蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
抖音小店的新版商家体验分采用了百分制,最低分为50分,最高为100分。这一分数体系由商家近30天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出。
2024-11-19 12:00:42 阅读(4436)
随着电子商务的兴起,越来越多的商家选择在抖音上开设小店,以吸引更多的消费者。然而,在竞争激烈的平台上,如何提高抖音小店的商家体验分呢?本文将围绕这个问题展开讨论,为你介绍提高商家体验分的方法和重要性。一、抖音小店商家体验分怎么提高?1.优化产品信息:确保产品信息的准确性和完整性。包括商品标题、描述、规格参数等方面,尽量详细地介绍产品特点,让消费者能够全面了解。2.提供高质量的商品图片:在抖音小店上
2024-10-02 08:15:11 阅读(8513)
今日,抖音电商运营团队发布商家体验分规范。该规范适用于平台内所有商家。体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标,该指标覆盖了用户消费全链路,可为商家提供店铺服务能力诊断和改善所需的数据支持。用户消费体验好的店铺分数更高,可获得更多的平台支持。体验分为5分制,最低为3分,由商家近90天内的“商品体验”、“物流体验”及“服务体验”三个评分维度加权计算得出。其中,商品体验分值来源于近90天的商品基础分和综
2024-10-02 21:01:49 阅读(7365)
有很多新手商家,做无货源抖音小店,因为前期拍单发货需要垫付资金,所以急于收回之前的投入,非常关心抖音小店提现的时间,包括提现周期、提现手续费等等。 今天我们就来一起说一说抖音小店提现规则。 1、抖音小店提现手续费是多少 不需要手续费。 抖音小店账户中心的货款结算,平台在结算时已经扣除过技术服务费了,提现时不会再扣手续费。 2、抖音小店提现周期是多久 抖
2024-10-02 19:50:09 阅读(8328)
现在在抖音小店买商品的抖音用户还是挺多的,就和淘宝购物一样,对于商品不满意都是可以申请退款的哦,抖音小店退款流程是怎样的呢?下面的内容中为各位亲们带来相关的介绍哦! 货到付款订单取消流程: 消费者提交订单后,在待确认和备货中两种状态下,商家均可以进行取消订单的操作(注:商家操作取消时,需与消费者沟通无问题后操作,未沟通会被处罚)。消费者只有在待确认的状态下可以取消订单。 订单若为已发货状态,消费
2024-10-02 16:30:10 阅读(5658)
抖音小店评分大更新后,店铺评分从4.8分直接掉到了4.5分。你是不是也碰到了这种情况? 别着急,我告诉你怎么样去提升商家评分。 这篇文章有点长,但都是干货啊,建议点赞收藏,反复观看。抖音小店新版商家体验分正式生效后,不仅是你在掉分,所有的同行都在掉分。 也就是说大家又回到了统一的起跑线上,那你怎么样能迅速的将评分提上去就非常重要了。也就是说大家评分都很低,但是你只用了短
2024-10-02 16:10:14 阅读(4918)
抖音小店有自己的规则,不过对小店规则都了解清楚的商家并不多的,所以违规在抖音小店平台是很常见的,那什么样违规行是抖音小店严重违规? 一、标识标志不合格(不涉及三无、合格证、日期等信息) 商品出现该情况,相关商品予以以封禁处理,商家需提供情况说明及整改报告。若造成平台损失的,平台有权从保证金账户划扣,但若实际损失大于保证金金额的,平台有权冻结/划扣货款,如金额不足的,需在3个工作日内向平台补齐。
2024-10-02 07:15:09 阅读(7968)
本期我们来盘点抖音旗舰店商家考核的那些常见问题,还不清楚的商家可以通过下文进行查看!Q: 旗舰店考核背景及外化规则是什么?为保障平台(域名为jinritemai.com)健康发展,促进平台与商家共同成长,持续为消费者提供优质的商品、品牌和服务,特制定《旗舰店商家考核规范》。具体规则请查看:《旗舰店商家考核规范》解读视频请查看:https://school.jinritemai.com/doudia
2024-10-01 20:30:27 阅读(8373)
抖音飞鸽上线不满意率指标及并入体验分考核说明啦,飞鸽将在原有计算会话满意率的口径基础上,把分子从满意和非常满意的会话数量变为不满意、非常不满意、一般的数量;即:今日8:00-23:00期间,公式=(买家评价非常不满意+不满意+一般的会话数)/买家已评价的会话数。同时IM的不满意率也将计入商家体验分,具体体验分构成和规则可:抖音关于商家体验分考核指标的变更详情,请商家重点关注不满意率指标,并做好客服
2024-10-01 18:30:18 阅读(5075)
抖音作为当下最热门的短视频APP之一,不仅可以看好玩的视频,还可以在上面看直播买东西,不过网上购物看不到实物,也摸不着,难免会有翻车的时候,但是有的商家不退款,损失就很大,那抖音买的东西如何投诉商家呢?他们最怕上面投诉? 抖音商家最怕什么投诉才会退款? 前几日身边有个小伙伴称在抖音买到了三无且质量很差的产品,并且超过7天退款退货期后,不能退货。售后不能点,客服不给退。店铺被下
2024-10-01 15:50:11 阅读(7844)
自从抖音平台推出了抖音小店以后,就特别受大家的关注,越来越多的抖音用户开始开通抖音小店,利用这个电商平台去赚钱了,那么有人入驻就有人退出,抖音小店退店后还能申请吗? 一、抖音小店退店后还能申请吗? 答案是可以的,因为抖音有相关的规定,在成功关店后6个月内是不能再重新开的,意思是超过6个月就可以申请开通了。 但是要注意,这里的申请开通并不是保证开通,因为到时候还要按流程重新提交相关的资料,必须满足
2024-10-01 06:45:15 阅读(6805)
为使体验分及时、客观地反映商家的综合购物体验,抖音平台将于2023年4月3日下线疫情期间分数保底规则(规则详情见:https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHfMAKrdxghu?btm_ppre)。规则下线后,体验分中物流指标和服务指标表现低于行业均值的商家分数可能出现变动,商家可通过抖店后台-店铺-店铺成长-商家体验分查看指标排名情况
2024-09-30 22:02:43 阅读(3913)
在中国的社交媒体平台中,抖音以其短视频和社交互动的特点迅速赢得了大众的喜爱。越来越多的人开始在抖音上开设小店,希望通过这个平台实现商业梦想。然而,对于新开设的抖音小店来说,存在一个被称为"14天周期"的挑战。在这个周期内,小店的曝光和销量可能会受到限制,给新手店主带来一定的困扰。一、抖音小店怎么破14天周期?提高产品质量和服务:在抖音小店的竞争激烈的市场中,产品质量和服务是吸引
2024-09-30 18:03:15 阅读(6060)
抖音小店服务体验分怎么提高?有什么方法?下面一起来看看吧。 抖音小店DSR服务体验分是什么? DSR(Detail Seller Rating)分别是:产品的描述、卖方的服务态度、物流的服务质量。 简而言之,抖音小店DSR就是通过宝贝与描述相吻合,卖家的服务态度,物流服务质量结合的店铺动态评分,有助于及时了解用户对店铺的服务评价。 抖音小店“体验分”,评分高低决定店铺综合服
2024-09-30 17:15:17 阅读(4298)
本文将为你解决:抖音小店体验分构成评分维度加权计算得出、抖音小店体验分怎么提高?抖音小店体验分和dsr、抖音小店体验分低怎么办。抖音小店商家后台为什么没有显示体验分? 抖音小店有许多评分设定,比如口碑分,评级和商家体验分等等,很多小伙伴容易搞不清楚这些评分,比如—— “抖音小店体验分是什么?” “抖音小店体验分和dsr是同一个意思吗?” “抖音小店体验分不能
2024-09-29 23:00:30 阅读(3392)
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