蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
为帮助商家真实解决消费者的诉求,协助商家看清消费者咨询问题的真实解决情况,快手电商商家客服团队特此引入「会话」概念,商家服务指标以「会话」维度进行统计计算,后期商服考核数据也会使用会话维度指标进行考核,一定要提前关注起来哦!
快手「客服助手」是商家客服接待的坐席辅助工具之一,在识别到消费者意图后,为商家推荐合适的解决方案,如应答建议、话术建议和工具建议等,商家可一键点击发送,同时支持内容修改。此功能可有效提升商家的接待效率和解决能力,无需商家提前配置,且不依赖于智能客服的开通。
小红书开店商家使用了小红书客服代运营服务,如何查询相关数据,比如账单明细、接待数据、客服数据?不清楚的商家一起来了解清楚。
小红书客服的相关操作是开店必不可少的操作,那么小红书客服数据应该怎么看?如何使用团队工具管理客服视频呢?一起来了解下吧。
2024-03-14 10:39:47 阅读(8401)
随着短视频平台的崛起,越来越多的人加入了快手的大家庭,希望通过分享生活、才艺或创意获得一些收益。本文将探讨在快手发视频如何才能有收益,分享一些实用的经验和方法。
2023-12-01 16:54:10 阅读(12479)
淘宝客服小二作为商家与消费者之间的桥梁,承担着沟通、解答疑问、处理纠纷等重要职责。然而,他们也有自己的内心恐惧和不安。那么,淘宝客服小二害怕什么?
2024-05-01 20:15:24 阅读(6539)
4月26日,山东省商务厅联合山东广播电视台、大众报业集团举办的“第六届双品网购节”山东专场活动在济南正式启动,启动仪式上,快手电商果蔬类目山东区域负责人解读了快手兴农计划山东站项目并正式启动。
会员的客单价是非会员的3.1倍,会员的复购率是非会员的2.1倍,2024年快手电商想做好,开启会员用户运营是你必须迈出的一步!
近年来,随着短视频平台的兴起,快手成为了许多用户消遣娱乐的首选之一。网络上有关快手看广告一小时挣100元的说法引起了许多人的关注和兴趣,但这一说法真实吗?
2024-04-30 13:43:30 阅读(4369)
随着拼多多用户规模的扩大,一些服务问题也逐渐浮出水面,其中最为人们所诟病的就是客服不理人的现象。许多消费者在购物过程中遇到问题,想要寻求客服的帮助,却往往得不到及时的回应,这无疑给消费者的购物体验带来了极大的困扰。那拼多多客服怎么不理人?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-04-29 20:00:54 阅读(3720)
近期,平台在巡查中发现,个别商家/达人在推广售卖商品的过程中,存在通过炒作夸大并虚假承诺回收的方式,诱导消费者下单的违规行为,不仅侵害了消费者权益,也损害了平台经营秩序。
为规范平台正常经营秩序,维护平台良好的营商环境,根据《中华人民共和国大气污染防治法》及国务院发布的《空气质量持续改善行动计划》 的相关规定及要求,平台从即日起将针对涉及【车辆作弊装置、不合规非道路移动机械】情形的商品启动专项治理。
注意啦!Wish对“商户促销平台”进行了进一步的优化更新!请店铺的Wish Standards级别在白银及以上的店铺注意!
2024-04-28 10:44:38 阅读(4885)
在互联网时代,电商平台成为了许多商家开展业务的重要渠道。而对于在淘宝等电商平台上开设店铺的商家来说,了解自己所属的店铺类目是非常重要的。那么,在淘宝上,我们应该如何查看店铺的类目呢?
2024-04-26 12:54:33 阅读(5882)
2024年4月24日,"走进雅戈尔"活动在浙江宁波启动,这是"数据同学会·会数据同学"系列交流会的首站。本次活动由瓴羊与宁波服装行业巨头雅戈尔共同主办,旨在深度学习雅戈尔的数智化实践成果,为全国服装行业的数字化转型提供参考案例,进而推动国内制造业借助AI等新质生产力,加速迈向繁荣。
热门文章
推荐阅读
最新专题