抖音平台于近期排查发现部分商家违规在商品SKU中填写物流承诺类信息,如承诺发货时间、送达时间、发货物流商、包邮信息等,该行为属于不合规SKU信息填写的情况,存在误导消费者的风险。自2024年1月22日起,平台将针对此类问题进行专项治理。
2024-01-23 14:52:04 阅读(4251)
为了保护消费者权益,规范商家经营行为,抖音于近日新增《安装服务信息管理规范》。详细规则及说明如下:
2024-03-11 13:20:42 阅读(4904)
三八妇女节即将到来,为保障抖音消费者在节日期间的鲜花购买需求,提升消费者购物体验,维护平台正常经营秩序,针对节日准备期间小店商家鲜花绿植类商品的订单履约做出如下特殊规定:
2024-02-22 13:33:08 阅读(7614)
情人节即将到来,为保障抖音消费者在节日期间的鲜花购买需求,提升消费者购物体验,维护平台正常经营秩序,针对节日准备期间小店商家鲜花类商品的订单履约做出如下特殊规定:
2024-02-01 08:57:38 阅读(6429)
京东平台发布《京东工业品手动工具商品信息发布规范》,本次京东规则于2023年11月27日生效,规则全文如下:
为了维护京东平台良好的购物环境,京东发布了商家侵权违规细则,其中包括商家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权、肖像权以及其他不当使用他人权利的行为等,来看本期解读!
2023-10-26 13:41:52 阅读(9278)
为了保护抖音消费者权益,规范商家经营行为,现发布《「发布不当信息:违反平台报备要求」实施细则》。抖音商家需要关注下文:
2023-10-23 16:09:05 阅读(8729)
快手发布/销售非约定商品纠纷处理判责标准,于2024年3月29日生效。
2024-03-26 14:13:47 阅读(4313)
在信息高速流通的互联网时代,抖音作为一款热门的社交应用,为人们提供了交流互动的平台。然而,当我们不慎发送了错误的信息或者想要撤回已发送的信息时,总会面临一些疑问。那么,抖音信息过了一天还能撤回吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-03-24 19:12:20 阅读(4517)
为了保护消抖音费者权益,规范商家经营行为,抖音于近日新增《【即时零售】生鲜及鲜花绿植类商品争议处理细则》。
良好的商品和服务品质,是消费者权益保障的基本要求。为提升视频号橱窗用户在视频号带货平台的购物体验,平台将基于视频号橱窗用户反馈的商品品质和服务质量信息,对商品、店铺进行评估。评估低于一定同行的商品和店铺,需要及时整改。若一定期限内无有效改善,店铺将被限制相应的能力,严重的将会直接被清退。
“抖音电商大家电行业品牌商家大会暨2023年度颁奖盛典”联动2024年中国家电及消费电子博览会(AWE2024)于3月15日在上海新国际博览中心举行。
本次大会旨在表彰2023年度大家电行业头部品牌的亮眼战绩、树立行业标杆,同时发布行业服务策略,分享行业最新的趋势和洞察,以帮助商家把握市场动态,实现业务的持续增长,共同构建大家电行业的绿色生态,推动可持续发展。
抖音小店平台发布关于翡翠玉石类商品产地类虚假宣传的专项治理公告,商家请注意!
抖音平台核查发现部分商家存在夸大宣传商品效果的行为,如:普通胶水具备强黏贴效果、洗涤剂可快速漂白衣物等;直播间/短视频以虚构夸大效果作为噱头,售卖过程存在明显的夸大虚假描述与夸大前后效果对比行为。上述行为严重侵害了消费者权益,为平台生态带来了恶劣的影响。
2024-03-14 10:40:52 阅读(3537)
快手电商近日发布了生鲜水果类目商品体验抽检规范。公告内容显示,为了提升快手电商的商品品质、保护消费者的合法权益,快手将委托有资质的第三方检测检验机构或平台工作人员对商家的商品进行不定期抽检。从中发现商品存在品质、一致性、符合性等问题,快手电商将依据《快手小店商家违规管理规则》对商家进行违规处理。
2024-03-12 13:57:29 阅读(9029)
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