蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
客服人员需要具备良好的沟通能力。在与用户交流时,要保持友好、耐心、礼貌的态度,倾听用户的问题和需求,尽力帮助解决问题。 作为淘宝平台上与买家直接沟通的重要角色,淘宝客服在提供良好的用户体验和解决问题方面起着关键作用。良好的客服技巧和常用话术可以帮助客服人员更有效地与用户沟通,解决问题,提升用户满意度。下面将为您详细介绍淘宝客服技巧和常用话术。一、
2024-09-30 16:03:01 阅读(6529)
客服人员需要具备良好的沟通能力。在与用户交流时,要保持友好、耐心、礼貌的态度,倾听用户的问题和需求,尽力帮助解决问题。
2024-09-30 16:00:17 阅读(4622)
淘宝客服作为连接卖家与买家的桥梁,其服务质量直接影响着用户的购物体验。作为淘宝客服应该熟悉哪些方面的知识?
2024-11-20 18:01:05 阅读(3654)
在抖音开店,商家需要了解抖音的相关功能是如何使用的,以及应该怎么去操作来运营自己的店铺等等。今天要讲的是,抖音小店飞鸽是干嘛的? 飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧,蓝底部分,功能保持不变,依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。 作为这么重要的系统,抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面,右侧
2024-10-02 22:00:24 阅读(6511)
现在抖音上很多人在做视频创作,做自媒体等,其实还有一些人在抖音上做客服,毕竟抖音平台每天投诉举报或者咨询的用户是非常多的,所以也需要大量的客服接待,那么做抖音客服有没有前途呢?做抖音客服有前途吗?抖音客服的工作是比较靠谱的,也是一个抖音小店做大做强必备的岗位资源。作为与客户交流的主要人员,抖音客服能够直接影响客户的购物体验,如果能够及时贴心的处理问题,那么店铺的客户评分和满意度都会有明显的提升。抖
2024-10-02 18:30:09 阅读(4719)
抖音卖家们也需要安排专业的负责店铺售后的客服人员,因此也有不少人十分看好这个岗位,所以也想要从事这个岗位,那么抖音售后客服的工作到底怎么样呢?有哪些话术?抖音售后客服的工作是比较靠谱的,也是一个抖音小店做大做强必备的岗位资源。作为与客户交流的主要人员,抖音售后客服能够直接影响客户的购物体验,如果能够及时贴心的处理售后问题,那么店铺的客户评分和满意度都会有明显的提升。当然做售后客服,需要一定的能力,
2024-10-02 16:15:17 阅读(8977)
当各位抖音达人们想要投钱去进行推广的时候,肯定也十分担心会影响店铺的自然流量,但是也有一些注意事项也需要引起各位的重视,我今天就来给各位全面介绍一下。抖音抖+服务是不会对自然流量产生坏的影响的。dou+是抖音推出的无门槛助推视频热度的神器,大家在发了视频以后都可以使用dou+来进助推。抖音投放的时间的话,这个其实因人而异,早上投放选择12小时,晚上投放就选24小时。但是其实这个没有具体的界定,要看
2024-09-30 20:02:42 阅读(7364)
当各位抖音达人们想要投钱去进行推广的时候,肯定也十分担心会影响店铺的自然流量,但是也有一些注意事项也需要引起各位的重视,我今天就来给各位全面介绍一下。抖音抖+服务是不会对自然流量产生坏的影响的。dou+是抖音推出的无门槛助推视频热度的神器,大家在发了视频以后都可以使用dou+来进助推。抖音投放的时间的话,这个其实因人而异,早上投放选择12小时,晚上投放就选24小时。但是其实这个没有具体的界定,要看
2024-09-30 18:30:10 阅读(7900)
在抖音平台开店的商家越来越多了,对于商家来说,开店之前要先确定好货源。很多的商家会选择一件代发的方式开店,这种方式存在很大的优势。那么抖音代发货操作的方法是什么?抖音代发货怎么操作?1、找好货源,确定做什么产品首先在开店前期,要明确做什么产品。包括服装、日用品、化妆品、水杯等等,建议可以做自己熟悉的产品。2、确定合作关系一件代发的货源很好获得,以1688为例,在这个平台上,这类的工厂店有很多。选好
2024-09-30 15:01:48 阅读(9353)
对抖音运营者们来说,肯定也需要想办法去做好抖音的各项推广工作,包括内容,但是也有一些人还不知道抖音鲁班是什么意思,我马上就给各位介绍,并且也会给各位分享一些推广的注意事项。鲁班系统是专门针对商品推广的广告主而开发的电商工具。用鲁班做的商品落地页,可以根据商家的需求投放头条系旗下所有的平台。用户可以直接在站内平台购买商品,不需要跳转。所有的用户购买记录和人群数据统计在鲁班系统,模型可直接接入广告优化
2024-09-30 06:30:09 阅读(6141)
抖音星图双十一购物狂欢节活动开启!快来参与活动,我马上就来给各位达人们详细的介绍一下这个活动到底是什么,另外也会说到一些相关的活动注意事项。一、巨量星图11.11达人活动简介活动时间:北京时间2021年9月15日00:00 - 2021年11月11日23:59达人组团“出道”,千万商单机会,万元DOU+激励,等你瓜分!9月15日-10月31日期间,达人可通过巨量星图后台活动banner、站内信等入
2024-09-28 12:03:22 阅读(7199)
在抖音上做电商的商家越来越多了,因为抖音的引流能力还是非常大的,只有有比较好的粉丝基础,那么直播带货都是非常容易赚钱的,那么开抖音店铺后想要上商品的链接该怎么操作呢?下面来了解下吧。抖音开店铺怎么上商品链接?抖音商品分享功能俗称商品橱窗,当你开通抖音商品橱窗后,在橱窗中添加商品,点击个人主页”我的商品橱窗-电商工具箱-添加商品“进入到添加商品页面。在添加页面根据商品来源不同,点击抖音小店、精选商品
2024-09-28 08:10:09 阅读(7000)
在抖音平台中有抖音小店的功能,大家在抖音小店中可以购买一些产品。同样如果对商品不满意的话,可以申请退款,那么退款几天后费用才会到账呢,下面的内容中我们一起了解一下。抖音退货退款几天才能到账?抖音退款到账的时间是不确定的,一般3-48小时内就能到账,如果是用户抖音账号被封了,还有费用需要提现,在和抖音官方提供相关信息后,一般需要15-30个工作日退回原支付宝账户注意事项有哪些?对于已经发货的订单,则
2024-09-27 12:20:09 阅读(7066)
我们可以开通属于自己的抖音小店,前提是您符合规则和条件,开通了抖音小店以后,就可以去卖货赚钱了哦,抖音小店标题怎么修改?接下来的内容中为大家进行相关的介绍哦,一起来了解一下吧。 抖音小店标题怎么修改? 第一步:登录商家后台 第二步:选择店铺-店铺基本信息修改 第三步:修改店铺名称 第四步:重新提交审核 1、新建及编辑品牌资质 店铺类型审核中,不允许新增品牌和编辑品牌;只有当店铺基本信息审核通过或
2024-09-26 19:40:11 阅读(8265)
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