蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
抖音电商发布《商家—消极处理售后申请》实施细则(修订)及《商家—骚扰他人实施细则》(修订)公示通知,新增 “骚扰他人”、“商家消极处理售后”赔付标准。两则规则都将于2022年3月10日生效执行。具体来看,若商家消极处理售后申请,情节轻微,每次累计违规积分A0.5分,单周累计不超过A5分;情节一般,每次累计违规积分A2分,每周累计不超过A8分;情节严重,每次累计违规积分B4分,延长账期30天。买家
2024-09-30 15:01:59 阅读(6957)
与卖家沟通:首要的是与卖家进行沟通,说明问题并请求解决,尽管订单过了售后期,但有时候卖家还是会考虑处理问题,尽量达成双方满意的解决方案。 抖音平台现如今有不少卖家注册开店,吸引了不少的消费者购物,如若下单购物后对产品不满意或者质量问题都是可以申请售后处理,但需要再卖家的规定时间内申请,如若过来售后期的话该怎么处理售后问题?一、抖音订单过了售后期怎
2024-09-28 15:45:14 阅读(5629)
抖音电商发布《商家—消极处理售后申请》实施细则(修订)及《商家—骚扰他人实施细则》(修订)公示通知,新增 “骚扰他人”、“商家消极处理售后”赔付标准。两则规则都将于2022年3月10日生效执行。具体来看,若商家消极处理售后申请,情节轻微,每次累计违规积分A0.5分,单周累计不超过A5分;情节一般,每次累计违规积分A2分,每周累计不超过A8分;情节严重,每次累计违规积分B4分,延长账期30天。买家
2024-09-24 16:10:13 阅读(5223)
与卖家沟通:首要的是与卖家进行沟通,说明问题并请求解决,尽管订单过了售后期,但有时候卖家还是会考虑处理问题,尽量达成双方满意的解决方案。 抖音平台现如今有不少卖家注册开店,吸引了不少的消费者购物,如若下单购物后对产品不满意或者质量问题都是可以申请售后处理,但需要再卖家的规定时间内申请,如若过来售后期的话该怎么处理售后问题?一、抖音订单过了售后期怎
2024-09-24 10:45:09 阅读(3645)
抖音作为短视频平台,大家不仅可以在这里刷短视频,也可以在这里购物,因为它有电商的功能。既然有网购,就有可能会涉及到售后,那么抖音售后如何申请平台介入处理问题呢?抖音售后怎么申请平台介入?商家如果拒绝消费者发起的售后申请,那么消费者可以在商家拒绝后的四十八小时内申请平台介入,平台会根据买卖双方提供的证据对事件进行判定,如果消费者超过四十八小时没有申请平台介入的话,那么售后申请会自动关闭,消费者可以在
2024-10-01 19:15:18 阅读(8802)
抖音作为当下最热门的短视频APP之一,不仅可以看好玩的视频,还可以在上面看直播买东西,不过网上购物看不到实物,也摸不着,难免会有翻车的时候,但是有的商家不退款,损失就很大,那抖音买的东西如何投诉商家呢?他们最怕上面投诉? 抖音商家最怕什么投诉才会退款? 前几日身边有个小伙伴称在抖音买到了三无且质量很差的产品,并且超过7天退款退货期后,不能退货。售后不能点,客服不给退。店铺被下
2024-10-01 15:50:11 阅读(7844)
可以先尝试与商家进行沟通,明确告知你的退款请求及其原因。在沟通过程中,记得保留聊天记录、订单详情等作为后续可能需要提交的证据。 在抖音平台购物,已经成为越来越多人的选择,在这里购物时,难免会遇到一些纠纷,比如商家拒绝退款的情况。如果抖音商家不退款,怎么样让官方介入呢?一、抖音商家不退款怎么样让官方介入?1、联系商家协商可以先尝试与商家进行沟通,明
2024-10-01 10:15:16 阅读(8625)
自从抖音平台推出了抖音小店以后,就特别受大家的关注,越来越多的抖音用户开始开通抖音小店,利用这个电商平台去赚钱了,那么有人入驻就有人退出,抖音小店退店后还能申请吗? 一、抖音小店退店后还能申请吗? 答案是可以的,因为抖音有相关的规定,在成功关店后6个月内是不能再重新开的,意思是超过6个月就可以申请开通了。 但是要注意,这里的申请开通并不是保证开通,因为到时候还要按流程重新提交相关的资料,必须满足
2024-10-01 06:45:15 阅读(6805)
很多人都会在抖音小店购物,其实它就跟淘宝是一样的,只要你看中的商品加入购物车就可以直接购买了,并且如果对商品不满意还可以退款,那抖音小店退款对小店有影响吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 只要不是商品质量原因退款的一般都是没什么影响的,但是如果是商品质量不行导致的退款,肯定会影响店铺的访客量以及流量的。 商家如何处理退款? 1.抖音小店未发货退款 抖音商家进入售后,选择未发货退款管理
2024-09-30 20:30:14 阅读(7049)
随着电子商务的快速发展,越来越多的人选择在网上购物。而抖音作为中国最受欢迎的短视频平台之一,也逐渐成为了许多人购物的首选。然而,由于各种原因,消费者可能会遇到需要退货的情况。那么,当消费者在抖音购物时遇到问题,抖音退货官方会如何处理呢?一、抖音退货官方介入会怎么处理?首先,抖音退货官方会设立专门的退货部门来处理相关事务。这个部门将负责处理消费者退货申请以及与商家之间的沟通。当消费者需要退货时,他们
2024-09-30 20:20:10 阅读(9431)
抖音商家未在承诺给消费者的发货时效内发货,对于有物流公司回传信息的订单,未按规定/约定时效在平台内上传真实有效物流单号并完成揽收,对于无物流公司回传信息的订单,未按规定/约定时效内操作发货。一、发货方式平台系统实时判定,每识别出一个发货超时订单,则会被记录发货超时1次,被判定后,系统将定时把判定结果通过站内信通知商家,商家可在【抖店后台-店铺-奖惩中心-预警管理/赔付单管理】中查看预警信息及违规详
2024-09-30 14:15:09 阅读(9368)
抖店欺诈发货如何定义?抖音欺诈发货违规如何处理?来看本次抖音规则的介绍:一、欺诈发货定义1.1 定义商家未真实发货,在发货过程中向消费者发送**裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,包括但不限于下列场景:商家上传订单物流单号后,未真实发货,导致物流完结时,消费者未收到包裹的;商家上传订单物流单号后,消费者收到**裹的;商家上传订单物流单号后,消费者收到与商品描述明显不符
2024-09-30 07:30:20 阅读(6954)
抖音电商发布了关于修订“商家—异常售后地址及信息”细则的公示通知(以下简称“公告”)。该规则已于2022年6月23日进行意见征集,现进行规则公示。公示期:2022年6月30日-2022年7月07日。规则预计于2022年7月07日生效, 公示期满平台将另行发布正式生效规则。此次规则修订主要是对售后地址规则的处置方式进行变更,增加了“停止结算、冻结货款”的处置措施。规则变更后:平台将根据商家售后地址问
2024-09-29 10:40:11 阅读(8261)
热门文章
推荐阅读
最新专题