蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
在淘宝上购物,消费者时常遇到商家发货与实物不符的情况。那么,如何在淘宝上维权索赔?
2024-11-20 17:00:31 阅读(9273)
根据拼多多的官方规则,如果商家在买家付款后24小时内未上传物流单号,且48小时后仍未发货,消费者可以自动获得赔付红包。
2024-11-19 12:01:57 阅读(5737)
如果营业执照的名称或经营范围发生了变更,可以直接联系淘宝的人工客服,说明情况,并提供相关证明材料。淘宝会提供一个重新提交资料的流程,按照要求提交更新后的营业执照即可。
2024-11-19 11:45:19 阅读(8506)
淘宝退货商家拒收后,钱能否退回来取决于具体情况:退款流程:联系商家:需要与商家联系并说明拒收的原因,争取商家的同意。 淘宝作为中国最大的网购平台,退货退款是消费者权益的保障措施之一。但是在实际操作中,有时候会碰到商家拒收退货的情况,这让消费者感到困扰和无奈。那么,淘宝退货商家拒收,钱能退回来吗?一、淘宝退货商家拒收,钱能退回来吗?淘宝退货商家拒收
2024-10-02 22:02:59 阅读(8774)
淘宝退货商家拒收后,钱能否退回来取决于具体情况:退款流程:联系商家:需要与商家联系并说明拒收的原因,争取商家的同意。
2024-10-02 21:01:20 阅读(5167)
抖店欺诈发货如何定义?抖音欺诈发货违规如何处理?来看本次抖音规则的介绍:一、欺诈发货定义1.1 定义商家未真实发货,在发货过程中向消费者发送**裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,包括但不限于下列场景:商家上传订单物流单号后,未真实发货,导致物流完结时,消费者未收到包裹的;商家上传订单物流单号后,消费者收到**裹的;商家上传订单物流单号后,消费者收到与商品描述明显不符
2024-09-30 07:30:20 阅读(6954)
商家发生发货相关违规行为,需对体验受损的消费者进行赔付。 注: “订单实际支付金额”:订单维度消费者实际支付的总金额(扣除优惠券);“商品实际支付金额”:每笔订单消费者针对商品实际支付的金额(扣除优惠券、运费);同一笔订单被判定为超时发货和超时揽收,仅对消费者赔付一次。赔付标准如存在小数的,按四舍五入规则取整,例如订单实收金额为150元,150╳ 5%=7.5元,赔付标准为8
2024-09-29 10:30:09 阅读(7683)
我们在抖音平台购物了以后,如果觉得商品不行,直接在这个平台中申请退款就行了。有的时候申请退款的时候,抖音商家的操作非常的慢,这样的情况下,如何去催促呢?抖音退款那么慢怎么催?抖音用户申请了退款之后,余额将会在4-48小时内返到付款的原账户,如果超过这个时间还没有返款,可以联系客服解决问题。抖音退款其实并不慢,一切都是按照流程来的,如果发现退款很慢,可以去催下客服,或者去投诉。抖音卖家不处理怎么办?
2024-09-27 22:02:31 阅读(6326)
当抖音小店商品已经发货,消费者申请已发货仅退款,商家可以通过以下两种方法来快速处理售后:一、方法售后小助手-已发货仅退款售后工作台-人工处理售后二、操作说明2.1售后小助手2.2.1设置路径可在抖店后台-【售后】-【售后小助手】-【创建策略】进行配置售后小助手的权限默认给店铺主账号开启,子账号如需使用,需要主账号进行授权。注:已发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号,包括但不限于后台填
2024-09-26 18:02:39 阅读(5091)
在跨境电商的浪潮中,速卖通成为了众多卖家的首选平台。但交易过程中,取消发货是否会构成违约?
2024-09-26 16:01:48 阅读(3674)
如果您在抖音平台上报备了某个商品但没有实际发货,处理方式如下:1、取消订单:与买家沟通并协商,共同决定取消相关订单。确保与买家之间的沟通明确和友好,以避免引起不必要的纠纷。2、退款处理:根据抖音平台的规定和买家的需求,进行退款处理。确保按照平台的退款流程进行操作,并及时退还买家支付的款项。3、解释原因:如果取消订单和退款是因为您无法履行发货承诺,确保向买家解释清楚原因。诚实和透明地与买家沟通可以帮
2024-09-25 22:40:09 阅读(4358)
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