蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
抖音开店的商家在日常经营中是不是经常碰到一些不合理的评价,想要申诉却不了解如何申诉?今天就跟着本篇文章一起来了解吧。一、利用中差评骗赔Q1:商家仅提供微信或短信威胁的聊天记录举证,是否可申诉通过?A:不可以;具体原因:商家通过微信/短信方式沟通平台无法查验完整的沟通过程,目前只认可消费者与商家沟通的飞鸽聊天记录,如沟通中除飞鸽外还使用微信、短信等其他聊天工具,需商家提供从飞鸽转移到其他聊天工具的凭
2024-09-27 22:50:15 阅读(8199)
随着社交媒体的发展,电商平台也在不断创新进化。其中,抖音小店作为一种新兴的电商模式,在短时间内迅速走红。用户可以通过抖音直播或短视频购买心仪的商品,并进行评价。然而,近期却发现抖店评价功能突然消失了,引起了广大用户的关注和疑惑。一、抖店评价怎么突然没了? 首先,我们来探讨一下为什么抖店评价会突然消失。有分析指出,这可能是平台在精简功能、提升用户体验方面的调整之一。随着抖音小店不断壮大,用
2024-10-02 11:15:13 阅读(5690)
抖音小店有自己的规则,不过对小店规则都了解清楚的商家并不多的,所以违规在抖音小店平台是很常见的,那什么样违规行是抖音小店严重违规? 一、标识标志不合格(不涉及三无、合格证、日期等信息) 商品出现该情况,相关商品予以以封禁处理,商家需提供情况说明及整改报告。若造成平台损失的,平台有权从保证金账户划扣,但若实际损失大于保证金金额的,平台有权冻结/划扣货款,如金额不足的,需在3个工作日内向平台补齐。
2024-10-02 07:15:09 阅读(7968)
抖音小店作为抖音电商平台上的个人或小型商家,越来越受到消费者的关注和喜爱。在购物过程中,消费者往往会对所购商品进行评价,以便给其他用户提供参考。然而,对于抖音小店来说,有关默认好评和评价时间的问题可能存在疑惑。那么,抖音小店的默认好评是多久?用户可以多长时间内进行评价呢?下面让我们一起来了解一下。一、抖音小店默认好评的时间抖音小店并没有设立默认好评的时间限制。一般情况下,消费者在收到商品后,如果未
2024-09-29 21:20:15 阅读(5410)
各位商家朋友,最近看抖音小店后台没,在已完成的订单界面出现了“邀请好评”,点击一下就会发送给买家。买家打开抖音后就可以看到了。 其实这样催评,一般的买家看到后,就忽略了,我们要加上话术。效果会更好! 这里分享的抖音小店邀约好评话术,都是我们经过实战而来的: 1.小仙女,再次打扰您真的十分抱歉,真的麻烦您,您长得这么好看,可以麻烦您动动您的小手指帮忙点歌全分评价吗?这
2024-09-28 14:03:08 阅读(5102)
对抖音小店来说,如果想要做好评价引流的工作,那也可以先去了解一下这种方式应该要怎么去走,如果不去做店铺推广,那是不是就没有流量呢?我马上给各位介绍。1、进入抖音精选联盟当好评多了,会有更多的实力达人帮店铺带货,只需要分析设置好佣金,高佣金的话会有更多的达人会首选你的产品进行售卖,可以避免同类产品无人问津的出现。2、活动参与抖音官方活动对店铺评分是有要求的,差评多会拉低店铺评分,评分低将无法参加活动
2024-09-26 20:02:31 阅读(7441)
各位商家朋友,最近看抖音小店后台没,在已完成的订单界面出现了“邀请好评”,点击一下就会发送给买家。买家打开抖音后就可以看到了。 其实这样催评,一般的买家看到后,就忽略了,我们要加上话术。效果会更好! 这里分享的抖音小店邀约好评话术,都是我们经过实战而来的: 1.小仙女,再次打扰您真的十分抱歉,真的麻烦您,您长得这么好看,可以麻烦您动动您的小手指帮忙点歌全分评价吗?这
2024-09-26 08:15:09 阅读(6027)
对抖音小店来说,如果想要做好评价引流的工作,那也可以先去了解一下这种方式应该要怎么去走,如果不去做店铺推广,那是不是就没有流量呢?我马上给各位介绍。1、进入抖音精选联盟当好评多了,会有更多的实力达人帮店铺带货,只需要分析设置好佣金,高佣金的话会有更多的达人会首选你的产品进行售卖,可以避免同类产品无人问津的出现。2、活动参与抖音官方活动对店铺评分是有要求的,差评多会拉低店铺评分,评分低将无法参加活动
2024-09-26 06:04:13 阅读(7469)
抖音上开店的卖家是非常多的,在运营店铺的过程中卖家会比较关心产品的评价问题,因为一旦差评情况过多的话,对于店铺的影响是非常大的,那么在进行评价后买家是否能删除了?根据7月15日更新的抖音小店点评规矩,抖音小店订单点评后不支持删去。也就是说,抖音小店不能删点评。虽然点评不能删去,可是能够修正。初次点评后的30天内,顾客可修正订单点评类型。假如你想让用户把差评改好评,能够联络客户修正。抖音差评对店铺影
2024-09-24 18:20:10 阅读(7899)
抖音小店的新版商家体验分采用了百分制,最低分为50分,最高为100分。这一分数体系由商家近30天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出。
2024-11-19 12:00:42 阅读(4436)
需要准备好相关的证明文件,如企业营业执照副本、法人身份证正反面照片等。确保这些文件清晰可辨,信息真实有效。
2024-11-19 12:00:40 阅读(8620)
抖音平台协助消费者给商家发送的工单。服务请求模块用于展示所有抖音平台客服发起的用户请求,商家需在平台规定时间内进行操作,否则将按照《商家违规行为管理规则》处理。 一、商家处理时效规则 1、处理时间段 1)平台客服发送服务单时间段为 09:00-21:00。 2)若处理时效结束时间晚于21:00,则处理时间顺延至次日09:00后 举例 若商家20:00收到服务
2024-10-02 22:15:15 阅读(3833)
在数字化时代,社交媒体平台如抖音短视频已成为人们生活的一部分。然而,当用户的账号遇到问题,如申诉失败,这无疑是一件令人头疼的事情。本文将探讨在抖音申诉失败后,用户应采取的措施和技巧。一、抖音申诉失败了咋办?1、理解申诉失败的原因首先,用户需要了解申诉失败的具体原因。抖音平台会提供申诉失败的反馈,用户应仔细阅读并理解这些反馈。2、收集证据如果申诉失败是因为证据不足,用户应重新收集与账号相关的所有证据
2024-10-02 22:02:58 阅读(5108)
在抖音开店,商家需要了解抖音的相关功能是如何使用的,以及应该怎么去操作来运营自己的店铺等等。今天要讲的是,抖音小店飞鸽是干嘛的? 飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧,蓝底部分,功能保持不变,依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。 作为这么重要的系统,抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面,右侧
2024-10-02 22:00:24 阅读(6513)
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