基于当前疫情形势,抖音平台巡检发现部分商家及创作者存在借疫情违规开展商业宣传和营销的行为,此行为严重侵害了消费者的权益、扰乱了平台的经营秩序,为此,平台已开展专项治理,严厉打击以借防疫、防护为由在店铺名称/LOGO、直播间名称/LOGO中进行违规宣传和营销的行为。
2022-12-19 20:12:23 阅读(6861)
抖音平台在巡查中发现,有部分商家存在销售不符合强制性国家标准要求的电动自行车及其配件,或宣传售卖可解限速、非法改装等商品或服务的情况,可能对消费者人身财产安全构成严重威胁。
本期我们将为各位商家详细总结抖音各类营销玩法中的高频违规问题,旨在帮助作者高效了解平台规则,避免违规,共同维护平台营销秩序和氛围,希望您认真阅读该白皮书并严格遵守平台规则。
经抖音排查发现,部分商家在发货履约过程中存在“漏发”的违规行为,即商家未按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品,消费者投诉收到的订单商品存在少配件、少赠品、少商品的情况,造成消费者对收到的商品与预期不符。
2024-01-25 10:25:52 阅读(5049)
近期,抖音平台发现部分创作者在直播间/短视频推广商品时,展示的商品信息与口播/商品详情页不一致,扰乱平台秩序,容易引起消费者产生误解。
2023-12-23 11:23:04 阅读(7491)
淘宝直播平台巡查发现,部分主播通过违规营销行为,扰乱市场秩序。为了保障淘宝直播的用户体验,规范平台市场秩序,本次双11期间,平台对于主播违规营销行为将加严管控,请各位主播务必注意合规经营。
近期由于疫情原因,部分地区物流受限,抖店商家的生产经营受到不同程度的影响。为了给大家提供切实有效的帮扶,平台对发货和服务等考核指标进行调整,尽可能降低疫情对经营的影响。
2022-12-19 20:11:07 阅读(8335)
根据《化妆品监督管理条例》等法律法规要求,化妆品经营者不得自行配制化妆品,抖音平台规则《【商家—发布违禁商品/信息】实施细则》中也明确规定,禁止售卖“分装化妆品”。
抖音平台发现部分商家在直播间销售月季、蔷薇、绣球、大蒜、人参果五个品种籽粒状种子的商品时,直播口播宣传上述品种籽粒状种子为高发芽率且高成活率商品,实际种子发芽率、成活率与宣传不符,侵犯了消费者权益,干扰了平台正常经营秩序,给平台经营带来重大风险。
快手致力于构建积极正向、健康发展的社区,创造真实、多元的社区生态。近期巡查发现部分直播间未挂载任何官方组件,使用挂屏文字、头像、评论、口播等方式引导用户至主页橱窗、站外添加联系方式等渠道进行商品售卖,规避平台管控。为维护良好的直播环境,切实保障广大消费者合法权益,快手严厉打击在直播中违规引导交易行为。
2024-03-25 13:56:06 阅读(5121)
抖音电商发布《关于炒作退款行为的专项治理公告》称,当前部分创作者通过刷退款单炒作数据,或通过异常营销玩法等诱导用户下单支付,但实际无法全部按优惠价格真实履约,造成大量用户退款,对平台消费者体验和平台公平公正的营商环境产生了负面影响。
2024-03-24 09:23:21 阅读(5920)
平台近期巡查发现部分直播间未挂载任何官方组件,使用挂屏文字、头像、评论、口播等方式引导用户至主页橱窗、站外添加联系方式等渠道进行商品售卖,规避平台管控。为维护良好的直播环境,切实保障广大消费者合法权益,快手严厉打击在直播中违规引导交易行为。
抖音于发现部分商家通过在直播间违规“贴码”、“贴编号”,具体表现为商家不设置正常商品链接,不拍摄商品图片,而是通过直播口播的方式引导消费者从聚合了不同编号的sku里下单,导致用户收货发现货不对版,维权无门等,侵犯了消费者权益,干扰了平台正常经营秩序,给平台经营带来重大风险。
2024-03-23 19:26:28 阅读(3722)
抖音发布商家【价格违规】细则-【低价SKU作弊】解读,商家请注意!
近期,快手电商发现部分商品推广过程中存在夸大宣传减肥功效,普通食品直接或间接宣传减肥功效,保健类食品直接或间接夸大减肥功效/承诺商品效果,间接宣传医疗功效等行为,不仅违反了国家法律法规,且容易误导消费者,对平台生态产生了不良影响,严重损害了用户权益。为了维护良好的生态环境,自即日起,平台将针对违规推广销售此类商品的商家和达人进行专项治理,请各位商家/达人及时自查整改。
2024-03-21 11:05:33 阅读(3205)
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