蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
客服专属优惠是用于客服跟消费者聊天场景的专属优惠,直接在商品金额上立减、支持和其他的优惠叠加、并且不计入最低价,能很好的帮助商家提高客服询单转化率,整体提升店铺销量!目前该产品已经全量上线,内测期间商家使用询单转化率提升高达12.7%,赶快设置并使用起来吧!
2023-08-09 11:28:30 阅读(10410)
根据对会员的调研,会员对直接跟商家客服简单高效沟通的诉求最高。在咨询商家客服时,机器人接待容易出现答非所问对情况,既无法直接解决会员问题,也无法体现会员尊享感,不利于会员体验。
2024-04-07 17:02:41 阅读(6352)
淘宝发布38节专属客服会员绿通规则,3月2日开启预热,3月4日开售提醒,3月8日未购召回,下面是规则的详细内容,商家们可仔细查看。
2023-02-24 20:20:58 阅读(5408)
双十一活动正如火如荼的进行着,今年淘宝为了能够更好的服务老年人,上线了淘宝老年人专属客服,它能够帮助老年人解决购物问题,那淘宝老年人专属客服在哪里?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
2022-10-25 18:52:17 阅读(5333)
今年淘宝双十一,淘宝上线了一个新的功能——老年人专属客服,这个功能一上线得到很多用户的好评,可是有些用户还不清楚淘宝老年人专属客服是什么?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
2022-10-25 18:50:29 阅读(5175)
在繁忙的电商世界中,淘宝客服扮演着不可或缺的角色。他们不仅负责处理顾客的咨询和投诉,还常常需要处理各种订单问题,其中之一就是补打快递单。那么,淘宝客服应如何高效地补打快递单呢?
2024-04-19 13:51:15 阅读(7546)
在追求商业成功的道路上,一些商家可能会考虑开设多个淘宝店铺以扩大业务范围。这种做法是否合法?如果合法,又应如何有效经营多个店铺?下面为大家进行解答。
2024-04-11 10:50:25 阅读(4007)
在淘宝购物中,有时我们希望为家人或亲友设置一个亲情账号,以便他们也可以享受淘宝购物的便利。那么,如何在淘宝上开通亲情账号的额度呢?
2024-04-05 13:57:21 阅读(8696)
小红书智能客服机器人,为商家提供高效智能的客服解决能力。那么小红书客服机器人如何开通?有哪些接待模式?
2024-03-09 23:01:53 阅读(7037)
在数字化和网络化日益普及的今天,电子商务成为了商业发展的重要领域。微信和淘宝作为中国最大的社交媒体和电商平台,各自拥有庞大的用户群体和强大的功能。那么,我们不禁要问:微信能打开淘宝店铺吗?
2024-03-02 14:12:55 阅读(4469)
伴随着电商的迅速发展,越来越多的商家选择在天猫平台上开设店铺。然而,许多人对于入驻天猫是否能够享受到专属客服的服务存在疑问。在本文中,我们将探讨入驻天猫是否有专属客服,并介绍如何联系天猫人工客服。
2023-08-21 15:18:59 阅读(9040)
在进行淘宝直播的时候,有一些主播想要设置专属自己的优惠券来吸引更多用户朋友领券,然后下单购物,那么接下来一起去了解清楚这个淘宝直播主播专属券如何设置吧!
2023-03-09 16:08:38 阅读(11684)
要想让买过一次的客户成为自己店铺的常客,关注自己的店铺,成为店铺会员,可以推送相关信息,邀请买家成为专属客服。那如何邀请呢?
2022-08-25 14:08:44 阅读(13094)
淘宝客服小二作为商家与消费者之间的桥梁,承担着沟通、解答疑问、处理纠纷等重要职责。然而,他们也有自己的内心恐惧和不安。那么,淘宝客服小二害怕什么?
2024-05-01 20:15:24 阅读(6580)
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