蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
抖音商家未在承诺给消费者的发货时效内发货,对于有物流公司回传信息的订单,未按规定/约定时效在平台内上传真实有效物流单号并完成揽收,对于无物流公司回传信息的订单,未按规定/约定时效内操作发货。一、发货方式平台系统实时判定,每识别出一个发货超时订单,则会被记录发货超时1次,被判定后,系统将定时把判定结果通过站内信通知商家,商家可在【抖店后台-店铺-奖惩中心-预警管理/赔付单管理】中查看预警信息及违规详
2024-09-30 14:15:09 阅读(9368)
抖店欺诈发货如何定义?抖音欺诈发货违规如何处理?来看本次抖音规则的介绍:一、欺诈发货定义1.1 定义商家未真实发货,在发货过程中向消费者发送**裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,包括但不限于下列场景:商家上传订单物流单号后,未真实发货,导致物流完结时,消费者未收到包裹的;商家上传订单物流单号后,消费者收到**裹的;商家上传订单物流单号后,消费者收到与商品描述明显不符
2024-09-30 07:30:20 阅读(6954)
抖音平台对商家的服务态度有明确规定,要求商家必须尊重消费者,诚信经营。若商家服务态度恶劣,消费者有权进行投诉。
2024-11-21 12:01:26 阅读(8359)
如果买家在快手平台上购物后遇到商家账号被封的情况,首先可以尝试联系卖家进行协商退款。
2024-11-20 18:00:52 阅读(3863)
在淘宝上购物,消费者时常遇到商家发货与实物不符的情况。那么,如何在淘宝上维权索赔?
2024-11-20 17:00:31 阅读(9273)
根据拼多多平台规则,若商家延迟发货,消费者有权要求赔偿。赔偿金额通常为订单金额的5%,最高不超过50元。
2024-11-20 12:00:09 阅读(6608)
抖音小店的新版商家体验分采用了百分制,最低分为50分,最高为100分。这一分数体系由商家近30天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出。
2024-11-19 12:00:42 阅读(4436)
随着抖音平台对商家服务质量要求的不断提高,官方认证成为了商家提升自身竞争力不可或缺的一环。
2024-11-19 12:00:39 阅读(3578)
很多新手抖音小店商家开通后并不知道填写快递单,当订单量较少的时候,还可以手工复制快递单号填入店铺订单后台发货。当一场活动直播下来订单量翻倍的时候,一个一个填入快递单号不仅耗时还容易出错。其实有经验的商家都在使用店管家打单工具打完订单后软件实现一键发货。无需人工一个一个复制,大大提升了发货效率,也节约了很多人工时间。最大的好处是不容易出错等诸多优点。同时支持电脑和手机小程序批量操作打单发货。接下来为
2024-10-02 21:01:53 阅读(6655)
今日,抖音电商运营团队发布商家体验分规范。该规范适用于平台内所有商家。体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标,该指标覆盖了用户消费全链路,可为商家提供店铺服务能力诊断和改善所需的数据支持。用户消费体验好的店铺分数更高,可获得更多的平台支持。体验分为5分制,最低为3分,由商家近90天内的“商品体验”、“物流体验”及“服务体验”三个评分维度加权计算得出。其中,商品体验分值来源于近90天的商品基础分和综
2024-10-02 21:01:49 阅读(7365)
对于不会直播、不会制作短视频的抖音小店商家来说,推广店铺商品最快最好的方法无疑就是与抖音达人合作,在开通精选联盟之后,商家和达人之间的合作桥梁就已经打通了。那抖音商家与达人怎么合作?合作方式有哪些? 商家与达人之间的合作方式主要分为五种,商家可以做后台的计划管理中看到这五种计划,它们分别是普通计划、专属计划、定向计划、招募计划和鹊桥计划。接下来,我会从这五点来告诉大家怎么去与达人进行合作。
2024-10-02 20:40:09 阅读(5152)
有很多新手商家,做无货源抖音小店,因为前期拍单发货需要垫付资金,所以急于收回之前的投入,非常关心抖音小店提现的时间,包括提现周期、提现手续费等等。 今天我们就来一起说一说抖音小店提现规则。 1、抖音小店提现手续费是多少 不需要手续费。 抖音小店账户中心的货款结算,平台在结算时已经扣除过技术服务费了,提现时不会再扣手续费。 2、抖音小店提现周期是多久 抖
2024-10-02 19:50:09 阅读(8328)
抖音上有着比较多的卖家注册开店,并且平台上的流量也是非常大的,店铺在有订单之后就需要及时进行发货,以免店铺收到一定的处罚,那么抖音小店该怎么发货了?1、首先登陆我们的商家账号进入到后台。2、在后台左侧菜单栏中找到【订单】-【订单管理】进入到订单页面。3、在订单管理页面中点击备货即可查看到当前店铺需要进行发货操作的订单。4、点击对应订单内容中的【发货】,进入到发货操作页面,其中发货模式有很多,包含但
2024-10-02 18:03:37 阅读(4334)
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