蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

在抖音平台中，各位抖音用户们可以购买自己想要的产品，如果对于商品不满意的话可以申请退货，因为这个平台退货都是有相关的规则的。那么抖音小店是不是无理由退货的呢?抖音小店也是无理由退货吗?有的商品支持，有的商品不支持。抖音退货规则是什么?首先打开进入手机上的抖音软件，然后点击页面底部的消息，下一步点击消息页面里的购物助手，随后再点击页面底部订单物流。紧接着查看订单详情，接下来点击申请退款，然后选择退款

抖音作为当下最热门的短视频APP之一，不仅可以看好玩的视频，还可以在上面看直播买东西，不过网上购物看不到实物，也摸不着，难免会有翻车的时候，但是有的商家不退款，损失就很大，那抖音买的东西如何投诉商家呢？他们最怕上面投诉？ 抖音商家最怕什么投诉才会退款？ 前几日身边有个小伙伴称在抖音买到了三无且质量很差的产品，并且超过7天退款退货期后，不能退货。售后不能点，客服不给退。店铺被下

抖音小店的售后退后地址该怎么填写这个非常重要，一不小心货丢了，那么就有可能亏钱了。 有很多朋友私信说，他的抖音小店产生售后了，退货的时候填写上家退货地址的时候，短信是无法验证的，导致上家的退货地址无法填写到地址库里。 一、抖店退货地址怎么添加？ 进入抖店后台后，在左侧菜单栏里，找到【地址库管理】，如下图所示，点击“地址库管理”后，我们可以【新建地址】； 点击【新建

随着电子商务的蓬勃发展，抖音小店作为新兴的电商平台，其退货政策和佣金制度对店铺运营产生了深远的影响。一、抖音小店退货理由对店铺有影响吗？在抖音小店这样的电商平台上，退货理由是消费者对购买商品不满的一种表达方式，它直接关系到店铺的信誉和消费者满意度。退货理由对店铺的影响主要体现在以下几个方面：1、店铺信誉度：频繁的退货可能会降低店铺的信誉度，影响潜在顾客的购买决策。2、顾客满意度：退货理由反映了顾客

抖音小店的新版商家体验分采用了百分制，最低分为50分，最高为100分。这一分数体系由商家近30天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出。

需要准备好相关的证明文件，如企业营业执照副本、法人身份证正反面照片等。确保这些文件清晰可辨，信息真实有效。

抖音消费者购买的多笔同地址订单由中转仓合并在一起发货的包裹叫合包包裹。

抖音平台协助消费者给商家发送的工单。服务请求模块用于展示所有抖音平台客服发起的用户请求，商家需在平台规定时间内进行操作，否则将按照《商家违规行为管理规则》处理。 一、商家处理时效规则 1、处理时间段 1）平台客服发送服务单时间段为 09:00-21:00。 2）若处理时效结束时间晚于21：00，则处理时间顺延至次日09：00后 举例 若商家20：00收到服务

在抖音开店，商家需要了解抖音的相关功能是如何使用的，以及应该怎么去操作来运营自己的店铺等等。今天要讲的是，抖音小店飞鸽是干嘛的? 飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧，蓝底部分，功能保持不变，依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。 作为这么重要的系统，抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面，右侧

大家都知道，抖音平台的各种玩法，其中包括了抖音小店，如果大家开通了抖音小店之后，就可以在小店里面上架自己的产品，然后经过一系列的推广操作就可以有销量，那么抖音小店抢购如何设置? 抖音小店满减，本质上就是一种促销方式。 抖音小店设置满减活动，跟抖音小店秒杀活动的目的一样，都是为了促进成交，提高抖音小店转化率。 1、抖音小店满减怎么设置 第一步：打开抖店后台，进入【营销中心】，找到【营销工具】，选择

用好工具，事半功倍。 今天这篇文章给你介绍4类无货源抖音小店运营必备的抖音小店工具，分别是： 选品工具 搬家工具 下单工具 客服工具 这4大类工具都是运营抖音小店必不可少，也是互相关联的。 选择好产品之后，用搬家工具把产品搬到你的抖音小店上架；出单之后用下单工具去上家拍下，接待客户的时候用客服工具进行沟通。 熟练使用这些抖音小店工具，不仅会让你的工作

快来抖音试试开通催拍催付，留住售前咨询用户!系统自动推送智能话术(根据用户兴趣匹配相应商品卖点)，快速转化售前用户。开启路径：抖店后台-【用户】-【用户触达】-基础版-客服营销/运营计划-飞鸽客服一、如何设置用户触达分基础版和专业版，可根据后台版本情况来进行相关设置重点：选择智能催拍/催付，可根据用户兴趣匹配商品卖点进行推送，千人千面，提升成交转化率10%+二、常见问题1、飞鸽侧的催拍催付与人群运

很多新手抖音小店商家开通后并不知道填写快递单，当订单量较少的时候，还可以手工复制快递单号填入店铺订单后台发货。当一场活动直播下来订单量翻倍的时候，一个一个填入快递单号不仅耗时还容易出错。其实有经验的商家都在使用店管家打单工具打完订单后软件实现一键发货。无需人工一个一个复制，大大提升了发货效率，也节约了很多人工时间。最大的好处是不容易出错等诸多优点。同时支持电脑和手机小程序批量操作打单发货。接下来为

抖音怎么上架淘宝的产品？怎么办？抖音等短视频平台巨大的流量每天在线活跃人数巨大，好多企业都想在抖音上开店进行业务拓展，那今天我们呢就来一起看看抖音怎么上架淘宝商品。 首先我们要弄懂一个概念：想要在等于插入淘宝链接，首先要开通抖音的商品分享功能，也就是大家常说的橱窗功能。 商品分享功能也就是获取抖音插入商品链接的权限，开通成功后，抖音首页会出现一个橱窗功能，并且发布视频的时间，

在抖音上买东西的人越来越多了，因为在抖音上买东西的方式挺多的，不仅可以在直播间购买，还可以在抖音小店中购买，有些人在抖音上买了东西后发现质量不太好，所以想要退货，该怎么退呢?抖音购物退货的步骤是什么?用户登录抖音后，点击右下角的“我”，然后选择右上角的缩略选择。然后点击我的订单，可以看到用户购买的订单。然后玩家选择想要退货的物品，选择申请售后。然后点击退货退款，填入退货的原因，并且寄回即可退货。抖