蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
在抖音开店的商家越来越多,只要你的抖音账号能够做好直播或者视频创作,吸引了很多的粉丝的话,那么你的抖音小店的销量也会好很多的,而销售就意味着后面还有售后,那么如何设置售后地址呢? 一、【修改售后】 功能说明 1、在各类型售后环节中,增加【修改售后】节点,方便用户在一次售后申请中灵活修改售后信息; (1)可修改内容范围:退款原因、金额、说明、凭证信息、物流信息、换货-收货
2024-09-30 09:01:25 阅读(4467)
大家只要是在网上开店就一定要填写一个售后地址,因为这个售后地址在交易过程中,如果出现了需要退货的情况,消费者就会按照这个地址将商品寄回来,抖音小店售后地址怎么填写? 一、抖音小店售后地址怎么填写? 进入抖店后台后,在左边菜单栏里,找到【地址库办理】,如下图所示,点击“地址库办理”后,咱们能够【新建地址】; 点击【新建地址“填写联络人、联络电话、地址信息等【保存】即可。
2024-09-26 11:40:09 阅读(6320)
大家只要是在网上开店就一定要填写一个售后地址,因为这个售后地址在交易过程中,如果出现了需要退货的情况,消费者就会按照这个地址将商品寄回来,抖音小店售后地址怎么填写? 一、抖音小店售后地址怎么填写? 进入抖店后台后,在左边菜单栏里,找到【地址库办理】,如下图所示,点击“地址库办理”后,咱们能够【新建地址】; 点击【新建地址“填写联络人、联络电话、地址信息等【保存】即可。
2024-09-20 19:00:18 阅读(4293)
对于抖音小店经营者来说,掌握正确的货源地址库填写方法是非常重要的。在抖音小店中,填写货源地址库可以帮助店主更好地管理和展示自己的商品,提高用户购买的便利性和信任度。那么,在抖音小店无货源地址库时,应该如何填写呢?一、抖音小店无货源地址库怎么填?首先,打开抖音小店后台管理页面,找到“货源管理”选项,并点击进入。在货源管理页面中,点击“添加地址”按钮,开始填写货源地址库。在填写货源地址库时,需要注意以
2024-10-01 10:02:45 阅读(8483)
现在大家在抖音开店还是要重视物流,其实电商最大的一个弊端就是购买的商品需要等几天才能到,因此,各位小伙伴们在抖音开店之后一定要尽量的去解决物流问题,抖音小店物流怎么设置? 抖音小店物流怎么设置? 1、可以通过申请开通服务商这种方式实现。每个快递公司其实都会有自己的系统,而且快递公司也会跟抖音有合作的,所以有个专门的端口进行连接。例如我们登录抖音商家后台后,可以直接点击【物流】-选择【服务商管理】
2024-09-30 17:30:22 阅读(5404)
抖音小店的售后退后地址该怎么填写这个非常重要,一不小心货丢了,那么就有可能亏钱了。 有很多朋友私信说,他的抖音小店产生售后了,退货的时候填写上家退货地址的时候,短信是无法验证的,导致上家的退货地址无法填写到地址库里。 一、抖店退货地址怎么添加? 进入抖店后台后,在左侧菜单栏里,找到【地址库管理】,如下图所示,点击“地址库管理”后,我们可以【新建地址】; 点击【新建
2024-09-30 16:30:27 阅读(6441)
其实很多电商平台都需要交保证金,抖音也是如此,在抖音上开通小店需要缴纳保证金,可是如果大家想要退回这个保证金的话要如何操作呢?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 1.点击【店铺】-【退店】,选择【申请关店】。 2.申请关店后,系统会提示填写退店联系人信息,填写完毕后点击“下一步”。后续可以点击修改退店联系人信息,重新修改。 3.售后处理 1)信息填写完毕后,点击【处理完毕,下一步】,进入
2024-09-30 07:30:22 阅读(7054)
抖音电商发布了关于修订“商家—异常售后地址及信息”细则的公示通知(以下简称“公告”)。该规则已于2022年6月23日进行意见征集,现进行规则公示。公示期:2022年6月30日-2022年7月07日。规则预计于2022年7月07日生效, 公示期满平台将另行发布正式生效规则。此次规则修订主要是对售后地址规则的处置方式进行变更,增加了“停止结算、冻结货款”的处置措施。规则变更后:平台将根据商家售后地址问
2024-09-29 10:40:11 阅读(8263)
抖音商家已经发货,消费者申请仅退款怎么办? 售后处理时效仅有48小时,无法拦截快递怎么办? 别慌,抖音特地优化了发货后仅退款的售后流程,基于【发货后仅退款】场景实现自动同意用户【拒签后处理退款】的能力,商家可在此环节继续拦截快递(线上拦截&线下拦截),从而降低纠纷发起率!一、自动同意拒签后退款当商品已经发货,但消费者未签收,消费者申请退款时,针对符合条件的售后单,系统会自动同意拒签后退款
2024-09-28 19:15:14 阅读(4574)
说起抖音小店开店完成后,商家们陆续就会开始上货了,但是上货也需要条件,那到底需要什么条件?这也是很多人问到的内容,所以,接下来,我们就花点时间来说下,关于抖音小店上货的介绍。 怎么才能上货? 其实,开店只要通过后就可以上货了,并没有特殊的要,大家如果没货源可以采用面兜兜家的上货助手进行批量的上,非常好用,可以批量采集淘宝、天猫、拼多多等多个平台的商品上架到小店。采集速度快,系统稳定,客服服务好,
2024-09-28 18:03:13 阅读(9262)
现在大家在抖音开店还是要重视物流,其实电商最大的一个弊端就是购买的商品需要等几天才能到,因此,各位小伙伴们在抖音开店之后一定要尽量的去解决物流问题,抖音小店物流怎么设置? 抖音小店物流怎么设置? 1、可以通过申请开通服务商这种方式实现。每个快递公司其实都会有自己的系统,而且快递公司也会跟抖音有合作的,所以有个专门的端口进行连接。例如我们登录抖音商家后台后,可以直接点击【物流】-选择【服务商管理】
2024-09-28 12:20:09 阅读(8519)
对抖音卖家来说,肯定也希望能够更好的去处理售后问题,但是在处理售后时,各位卖家其实需要先深入去了解到底有哪些售后问题,同时在处理售后问题时需要遵守怎样的规则。 1、货到付款订单取消 用户提交订单后无法取消,商家在待确认和备货中两个环节时可操作取消(注:需与用户沟通无问题后操作,未沟通会被处罚),订单若为已发货状态均无法取消,需商家与用户沟通,让用户主动联系平台客服取消。
2024-09-27 13:00:19 阅读(5031)
抖音商家已经发货,消费者申请仅退款怎么办? 售后处理时效仅有48小时,无法拦截快递怎么办? 别慌,抖音特地优化了发货后仅退款的售后流程,基于【发货后仅退款】场景实现自动同意用户【拒签后处理退款】的能力,商家可在此环节继续拦截快递(线上拦截&线下拦截),从而降低纠纷发起率!一、自动同意拒签后退款当商品已经发货,但消费者未签收,消费者申请退款时,针对符合条件的售后单,系统会自动同意拒签后退款
2024-09-27 11:40:12 阅读(4330)
大家现在在抖音开店卖货的小伙伴们是很多的,无论是选择的直播带货或者是开通橱窗,只要是带货的话,就会有一些售后问题是需要去处理的,那么抖音小店售后怎么处理? 抖音小店售后怎么处理? 1、商品质量问题 抖音商家所售商品不具备使用性能或存在瑕疵,这将被定义为商品质量问题。 介入时间:若对商品或服务有争议,买家在交易成功后的15天内提出;有“三包”商品,当在交易成功后的9
2024-09-26 18:30:18 阅读(3579)
抖音小店商家朋友在日常经营中,是否对消极售后的影响及售后处理技巧不太了解?本篇文章重点介绍,商家拒绝消费者售后申请的影响及不同场景下的售后处理技巧和工具。1、商家单次无故拒绝售后,情节严重扣除违规积分B4分/次;大量无故拒绝售后,最高可对店铺处以停业整顿+扣除保证金的处罚详见:抖音关于消极处理售后申请行为界定及违规处理2、拒绝后消费者可要求抖音平台介入,若判定是您的责任,届时将影响纠纷商责率和体验
2024-09-26 11:45:12 阅读(8791)
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