蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

抖音作为当下最热门的短视频APP之一，不仅可以看好玩的视频，还可以在上面看直播买东西，不过网上购物看不到实物，也摸不着，难免会有翻车的时候，但是有的商家不退款，损失就很大，那抖音买的东西如何投诉商家呢？他们最怕上面投诉？ 抖音商家最怕什么投诉才会退款？ 前几日身边有个小伙伴称在抖音买到了三无且质量很差的产品，并且超过7天退款退货期后，不能退货。售后不能点，客服不给退。店铺被下

在抖音小店上面也需要好好去了解一下商品出现违规，但是也需要好好去处理一下，另外也要掌握相关的处罚规则，我马上就来给各位卖家们全面介绍一下。但如果你的抖音小店有关联的店铺，关联的店铺有同款商品，建议你可以下架，避免其他店铺也违规。而且，如果其中一个店铺商品违规被严重处罚，也有可能导致关联店铺受到影响。另外，被封禁了的抖音小店商品，就不要再上了。违规商品反复发布，会有更严重的处罚。因此，为了避免抖音小

抖音小店商家体验分考核标准又更新了，考核低于3.2分，平台将终止合作！也就是说被清退了！ 抖音上一家小店的dsr评分总分是五分，抖音小店的dsr评分高低将直接影响到店铺的出单，如果抖音小店的评分低于四分，就会有清退的风险。 6月3日，抖音官方发布了抖音小店商家体验分最新考核标准通知。 新规定一出，便引起很多抖店商家对此疑问的议论：“修改差评真的没用了吗？” 为保证分数体系对

对抖音卖家来说，肯定也希望能去了解一下抖音小店具体有什么风险，另外也要去了解一下抖音小店的风险处理方法，我这就来给各位抖音小店卖家们分享。违规风险是很多新手小白前期都会犯的错误，主要原因就是不了解平台的规则导致的。新手刚入局的时候，在没有人指导的情况下开店，那就是摸着石头过河，在这个过程中难免会受伤，走点儿弯路。违规的处罚的程度有轻有重，轻者警告处分，扣保证金，重者直接封店。怎么合理规避风险?我们

对抖音卖家来说，肯定也希望能够更好的去处理售后问题，但是在处理售后时，各位卖家其实需要先深入去了解到底有哪些售后问题，同时在处理售后问题时需要遵守怎样的规则。 1、货到付款订单取消 用户提交订单后无法取消，商家在待确认和备货中两个环节时可操作取消(注：需与用户沟通无问题后操作，未沟通会被处罚)，订单若为已发货状态均无法取消，需商家与用户沟通，让用户主动联系平台客服取消。

在抖音小店平台上，卖家需要进行开票来合规运营。那么，抖音小店平台开票是否可以选择不开呢?一、抖音小店平台开票可以不开吗?通常情况下，根据税务法律法规的规定，所有经营者都有开具发票的义务。作为在抖音小店平台上销售商品的卖家，也应该遵守相关税务规定，履行开票的责任。二、抖音小店平台开票怎么处理?对于在抖音小店平台上销售商品的卖家，需要进行开票处理。以下是一般的开票流程：注册税务登记：按照税务部门的要求

对抖音卖家来说，肯定也需要关注和重视店铺评分，如果店铺的评分比较低，那就应该及时想办法快速提高评分，但是也需要提前去了解一下店铺评分的相关规则。 1、分析原因 因为dsr是每天更新的，如果不断下降肯定是有原因的，所以可以查一下最近1~2个月的买家评价、投诉、退货情况等，针对问题一一解决。 2、数据统计 要建立店铺动态评分监控表格，每天统计商品描述、服务态度、发货速

大家现在在抖音开店卖货的小伙伴们是很多的，无论是选择的直播带货或者是开通橱窗，只要是带货的话，就会有一些售后问题是需要去处理的，那么抖音小店售后怎么处理? 抖音小店售后怎么处理? 1、商品质量问题 抖音商家所售商品不具备使用性能或存在瑕疵，这将被定义为商品质量问题。 介入时间：若对商品或服务有争议，买家在交易成功后的15天内提出;有“三包”商品，当在交易成功后的9

当抖音小店商品已经发货，消费者申请已发货仅退款，商家可以通过以下两种方法来快速处理售后：一、方法售后小助手-已发货仅退款售后工作台-人工处理售后二、操作说明2.1售后小助手2.2.1设置路径可在抖店后台-【售后】-【售后小助手】-【创建策略】进行配置售后小助手的权限默认给店铺主账号开启，子账号如需使用，需要主账号进行授权。注：已发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号，包括但不限于后台填

在很多人的手机里面都有安装抖音软件，利用抖音软件带货的商家可以说是越来越多了，它是近几年发展速度非常快的平台，有很多的商家已经开通了，抖音小店保证金申请退款的话需要多长时间? 抖音小店保证金退款多长时间? 抖音小店保证金将在店铺关闭的7个工作日内，退回至商家填写的银行卡账户中。 1、商家提交退店申请后，需填写保证金退还的银行账户信息。平台将在商家提交后的3个工作日内完成

近期，抖音小店平台排查发现部分商家和创作者，频繁在直播间使用低价商品引流的营销方式开展商品售卖活动，对平台消费者体验和平台可持续经营秩序产生了负面影响。为提升用户体验，优化带货环境，平台特别强调：商家和创作者在频繁使用低价商品引导消费者互动停留时，容易影响消费者的观看和购买体验;平台鼓励商家和创作者使用正当营销手段推广商品，不提倡商家和创作者采用对消费者体验产生负面影响的营销手段推广商品。一、什么

您的抖音小店在经营过程中是否遇到了异常评价呢？这个时候该怎么办？如果消费者或商家违反本规则规定进行非正常信息发布的，商家或消费者可向平台发起投诉，平台将根据投诉人提供的证明材料进行审核，经平台判定为非正常评价的，平台有权屏蔽或删除该评价。下面给大家整理了异常评价申诉流程，希望能帮到各位！ 申诉场景 •​利用中差评骗赔：消费者以差评威胁商家，要求商家转账、发红包、返优惠券等;

您的抖音小店在经营过程中是否遇到了异常评价呢？这个时候该怎么办？如果消费者或商家违反本规则规定进行非正常信息发布的，商家或消费者可向平台发起投诉，平台将根据投诉人提供的证明材料进行审核，经平台判定为非正常评价的，平台有权屏蔽或删除该评价。下面给大家整理了异常评价申诉流程，希望能帮到各位！ 申诉场景 •​利用中差评骗赔：消费者以差评威胁商家，要求商家转账、发红包、返优惠券等;

抖音消费者购买的多笔同地址订单由中转仓合并在一起发货的包裹叫合包包裹。

很多人都会在抖音小店购物，其实它就跟淘宝是一样的，只要你看中的商品加入购物车就可以直接购买了，并且如果对商品不满意还可以退款，那抖音小店退款对小店有影响吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 只要不是商品质量原因退款的一般都是没什么影响的，但是如果是商品质量不行导致的退款，肯定会影响店铺的访客量以及流量的。 商家如何处理退款? 1.抖音小店未发货退款 抖音商家进入售后，选择未发货退款管理