蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
在淘宝直播日益火爆的今天,直播间客服的角色越来越受到关注。那么,淘宝直播间客服与商品客服是否相同?他们的职责又有哪些区别呢?
2024-11-20 12:02:18 阅读(8724)
在淘宝购物过程中,遇到问题需要帮助时,人工客服成为了消费者的求助对象。那么,如何才能顺利地从淘宝客服转接到人工客服呢?看完下文,你就会知道答案了。
2024-08-30 14:00:12 阅读(9222)
店铺首页入口:许多店铺会在其淘宝店铺首页设置直播间的入口,消费者只需进入店铺首页,通常可以在页面显眼位置看到“直播”或“正在直播”的标志,点击即可进入。
2024-11-24 10:00:35 阅读(6245)
淘宝商品资源很多,用户们会根据自己的需求去下单购买产品,但有时候用户在购买商品时可能会遇到物流问题,需要向物流客服咨询。那么,如何找到淘宝物流客服?
2024-11-23 17:00:28 阅读(4933)
淘宝客服作为电商平台的重要服务之一,承担着解答消费者疑问、处理售后问题的重任。为了提高服务效率,淘宝客服采用了分流设置。淘宝客服分流设置在哪?
2024-11-22 17:00:11 阅读(4833)
开启淘宝直播后台播放功能可以让观众在切换到其他应用或锁屏时继续听到直播内容,这样可以有效提高直播的观看时长和观众的粘性。
2024-11-22 16:24:10 阅读(7150)
在淘宝直播间,定金红包通常用于预售活动,允许消费者在活动期间支付一定金额的定金,之后在规定时间内支付尾款以享受额外优惠。
2024-11-22 16:24:08 阅读(6782)
淘宝平台的客服团队遍布全国各地。对于客服人员来说,异地工作既充满挑战,也蕴藏着机遇。那作为淘宝异地客服难吗?
2024-11-21 11:00:11 阅读(6113)
淘宝客服作为连接卖家与买家的桥梁,其服务质量直接影响着用户的购物体验。作为淘宝客服应该熟悉哪些方面的知识?
2024-11-20 18:01:05 阅读(3668)
随着电商行业的蓬勃发展,淘宝客服成为了一个热门职业。对于想要兼职的人来说,淘宝客服是否招收兼职成为一个关注点。淘宝客服收兼职吗?
2024-11-19 15:01:03 阅读(4129)
不算违禁。一般情况下,主播直接提到阿里巴巴集团或其旗下品牌并不会被判定为违规。但若是在直播中恶意贬损、造谣或传播不实信息,则会被视为违规行为。
2024-11-19 12:01:05 阅读(7386)
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