蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
抖音作为当下最热门的短视频APP之一,不仅可以看好玩的视频,还可以在上面看直播买东西,不过网上购物看不到实物,也摸不着,难免会有翻车的时候,但是有的商家不退款,损失就很大,那抖音买的东西如何投诉商家呢?他们最怕上面投诉? 抖音商家最怕什么投诉才会退款? 前几日身边有个小伙伴称在抖音买到了三无且质量很差的产品,并且超过7天退款退货期后,不能退货。售后不能点,客服不给退。店铺被下
2024-10-01 15:50:11 阅读(7845)
在淘宝购物过程中,退货是消费者权益的重要组成部分。但有时会遇到退货处理困难的情况,那么这时应该怎么办呢?我来提供解决方案。
2024-11-23 14:00:46 阅读(5105)
随着电子商务的快速发展,越来越多的人选择在网上购物。而抖音作为中国最受欢迎的短视频平台之一,也逐渐成为了许多人购物的首选。然而,由于各种原因,消费者可能会遇到需要退货的情况。那么,当消费者在抖音购物时遇到问题,抖音退货官方会如何处理呢?一、抖音退货官方介入会怎么处理?首先,抖音退货官方会设立专门的退货部门来处理相关事务。这个部门将负责处理消费者退货申请以及与商家之间的沟通。当消费者需要退货时,他们
2024-09-30 20:20:10 阅读(9434)
在抖音上有很多人会去购买东西,但是抖音平台买东西和传统的电商平台不一样,所以有些人不知道去操作一些收货问题,比如抖音延长收货的问题,抖音上怎么去取消延长收货呢?抖音怎样取消延长收货?1、手动确认收货针对处于“待收货”状态的订单,消费者在订单中点击“确认收货”后,订单转为确认收货状态。2、自动确认收货针对消费者未操作“确认收货”的订单,在订单发货的15天后,物流订单显示已签收的,系统将自动确认收货。
2024-09-27 17:00:49 阅读(7563)
亚马逊“仅退款不退货”功能自上线以来就成为跨境电商圈子热议的焦点,尽管该政策在一定程度上完善了消费者购物体验,但也滋生大批“羊毛党”,让众多老实做生意的卖家吃尽了苦头。
2024-09-13 10:21:06 阅读(8516)
收集证据:无论是商品质量问题还是与描述不符,都需要收集充分的证据。例如,拍摄清晰的照片或视频,记录下商品存在的问题。如果可能的话,保留与客服沟通的聊天记录,以便在必要时提供支持。
2024-11-23 11:00:25 阅读(5317)
淘宝新推出“退货宝”权益,是指消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在卖家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退款及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。
2024-11-22 09:45:14 阅读(5435)
是的,拼多多退货多了确实会导致没有运费险,如果在拼多多上频繁退货,平台可能会取消您的运费险,因为这可能表明您试图通过退还快递并从中赚取差价,实施不良行为。 在拼多多购物时,退货是消费者的一个常见需求。然而,有人担心退货次数过多会导致运费险失效。那么,拼多多退货多了就没有运费险了吗?一、拼多多退货多了就没有运费险了吗?是的,拼多多退货多了确实会导致
2024-10-02 06:04:12 阅读(5910)
是的,拼多多退货多了确实会导致没有运费险,如果在拼多多上频繁退货,平台可能会取消您的运费险,因为这可能表明您试图通过退还快递并从中赚取差价,实施不良行为。
2024-10-01 20:30:07 阅读(5687)
很多人都会在抖音小店购物,其实它就跟淘宝是一样的,只要你看中的商品加入购物车就可以直接购买了,并且如果对商品不满意还可以退款,那抖音小店退款对小店有影响吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 只要不是商品质量原因退款的一般都是没什么影响的,但是如果是商品质量不行导致的退款,肯定会影响店铺的访客量以及流量的。 商家如何处理退款? 1.抖音小店未发货退款 抖音商家进入售后,选择未发货退款管理
2024-09-30 20:30:14 阅读(7050)
千牛是阿里巴巴集团推出的一款面向卖家的店铺管理工具。在电商运营过程中,高效处理千牛工单至关重要。那么,千牛工单该如何处理,以及如何通过千牛工作台实现订单管理呢?
2024-09-30 18:01:44 阅读(6727)
抖音小店的售后退后地址该怎么填写这个非常重要,一不小心货丢了,那么就有可能亏钱了。 有很多朋友私信说,他的抖音小店产生售后了,退货的时候填写上家退货地址的时候,短信是无法验证的,导致上家的退货地址无法填写到地址库里。 一、抖店退货地址怎么添加? 进入抖店后台后,在左侧菜单栏里,找到【地址库管理】,如下图所示,点击“地址库管理”后,我们可以【新建地址】; 点击【新建
2024-09-30 16:30:27 阅读(6443)
抖音商家未在承诺给消费者的发货时效内发货,对于有物流公司回传信息的订单,未按规定/约定时效在平台内上传真实有效物流单号并完成揽收,对于无物流公司回传信息的订单,未按规定/约定时效内操作发货。一、发货方式平台系统实时判定,每识别出一个发货超时订单,则会被记录发货超时1次,被判定后,系统将定时把判定结果通过站内信通知商家,商家可在【抖店后台-店铺-奖惩中心-预警管理/赔付单管理】中查看预警信息及违规详
2024-09-30 14:15:09 阅读(9369)
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