蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
抖音平台协助消费者给商家发送的工单。服务请求模块用于展示所有抖音平台客服发起的用户请求,商家需在平台规定时间内进行操作,否则将按照《商家违规行为管理规则》处理。 一、商家处理时效规则 1、处理时间段 1)平台客服发送服务单时间段为 09:00-21:00。 2)若处理时效结束时间晚于21:00,则处理时间顺延至次日09:00后 举例 若商家20:00收到服务
2024-10-02 22:15:15 阅读(3833)
在抖音开店,商家需要了解抖音的相关功能是如何使用的,以及应该怎么去操作来运营自己的店铺等等。今天要讲的是,抖音小店飞鸽是干嘛的? 飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧,蓝底部分,功能保持不变,依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。 作为这么重要的系统,抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面,右侧
2024-10-02 22:00:24 阅读(6513)
说到抖音小店部分商家其实在刚开店的时候,没有选到自己时候的类目,所以,想要更改类目,那如何更改?确实是需要知道的部分,所以,我们也来跟各位分享点,抖音小店更改类目的经验供各位抖友们进行参考。 在哪更改? 商品类目可以修改,需要把商品全部下架后,进行修改,修改之后重新上架即可。打开小店后台,点店铺下的基本信息。可以看到主营类目,将其修改,重新上架即可。 根据当前店类型,可以改类型范围。类型修改:
2024-10-02 20:02:52 阅读(5222)
抖音新上线【拼团】活动玩法,商家可以通过设置拼团活动实现拉新推广,买家也能以优惠的价格购买到商品。了解拼团玩法的具体规则后,商家就可以开始设置【拼团】活动啦!不知道如何操作的继续往下看。 一、拼团玩法具体设置操作 第一步:创建拼团活动登录抖店,选择【营销中心】-【营销工具】-【拼团】,点击【立即创建按钮】。 第二步:设置基础规则,具体设置要求如下 (1)活动名称:
2024-10-01 22:30:20 阅读(4677)
说到抖音小店等级可能很多人也好奇这个等级到底在哪里看?那么,接下来,我们就来说下,关于抖音小店等级的内容,如果商家们比较关注自己的小店等级,正好可以跟着我们来了解下这方面的内容。 如何查询小店等级? 大家如果想要看小店等级可以直接进入后台就能看到了,小店的等级从lv0到7级。级别越高,代表能力越强,平台相应也会赋予更多的权限,相反降低就会少很多的权限。 相应指标上升就会上升店级,下面就为大家介绍
2024-10-01 20:10:10 阅读(3864)
在抖音上无论是买东西遇到了交易纠纷,还是平台的使用有问题等,都可以找到抖音平台客服寻求帮助,抖音平台客服一般人是比较难找到的,所以很多人在问,抖音平台客服在哪里联系,下面具体说说吧。抖音平台客服在哪里?1、首先我们打开手机上面的抖音APP,接着点击右下角的【我】选项。2、接着点击右上角【…】。3、接下来,我们点击这里的【反馈与帮助】。4、最后点击右上角的【我的反馈】,输入你要反馈的内容及截图,留下
2024-10-01 20:00:37 阅读(7246)
抖音平台协助消费者给商家发送的工单。服务请求模块用于展示所有抖音平台客服发起的用户请求,商家需在平台规定时间内进行操作,否则将按照《商家违规行为管理规则》处理。 一、商家处理时效规则 1、处理时间段 1)平台客服发送服务单时间段为 09:00-21:00。 2)若处理时效结束时间晚于21:00,则处理时间顺延至次日09:00后 举例 若商家20:00收到服务
2024-10-01 12:03:17 阅读(8996)
在抖音平台中各位抖音用户们,如果遇到了什么问题,也都是可以联系抖音客服的,比如说商品有售后的问题需要处理,就可以联系收货客服。那么抖音售后客服在哪里?下面为大家进行介绍。抖音售后客服在哪里?抖音官方客服可以在抖音APP-设置-关于抖音里面找到对应的热线。1、用户们想要联系抖音客服的话,那就应该先选择右下角选项打开个人中心,然后通过右上角的“”按钮进入设置页面。2、接下来我们需要在设置页面的下方找到
2024-09-30 18:03:12 阅读(8346)
有些抖音商家在开通小店过程中会吐槽,怎么没有官方客服电话,遇到问题了也没有途径可以咨询,这里跟大家说一说开小店或开通店铺后,如何联系抖音商家人工客服咨询问题。顺便也告诉各位商家抖音子账号如何绑定。 一、联系抖音商家客服方法 第一种:当在开通抖音小店时遇到问题,可直接在入驻页面点击右侧的“在线咨询”,即可直达商家客服页面。 第二种:店铺开通后,遇到任何问题均可在概况右侧点
2024-09-29 09:40:12 阅读(9242)
抖音作为全球最大的短视频社交平台之一,吸引了数以亿计的用户。然而,随着用户数量的不断增加,可能会遇到一些问题或疑问,需要寻求抖音官方的帮助和支持。那么,当我们需要与抖音人工客服联系时,应该去哪里找呢?下面将为您详细介绍。一、抖音人工客服在哪里找?首先,抖音官方提供了多种途径供用户联系人工客服。一种方法是通过抖音APP内的“我-设置-问题反馈”菜单来寻求帮助。在这个菜单中,用户可以选择相关的问题类型
2024-09-28 08:45:11 阅读(6296)
飞鸽系统是小店的IM客服系统。商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。 一、入口#飞鸽系统分为网页版(在浏览器上使用)和PC版(下载电脑软件)两种1.1 网页版入口 # 点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM,即可回复前来在线咨询的消费者。 1.2 PC版下载地址 # 目前PC版只支持 windows7 以上的64位/32位系统,不支持Mac系统
2024-09-27 11:15:23 阅读(7807)
在抖音平台中各位抖音用户们,如果遇到了什么问题,也都是可以联系抖音客服的,比如说商品有售后的问题需要处理,就可以联系收货客服。那么抖音售后客服在哪里?下面为大家进行介绍。抖音售后客服在哪里?抖音官方客服可以在抖音APP-设置-关于抖音里面找到对应的热线。1、用户们想要联系抖音客服的话,那就应该先选择右下角选项打开个人中心,然后通过右上角的“”按钮进入设置页面。2、接下来我们需要在设置页面的下方找到
2024-09-26 09:01:31 阅读(6202)
在抖音平台中各位抖音用户们,如果遇到了什么问题,也都是可以联系抖音客服的,比如说商品有售后的问题需要处理,就可以联系收货客服。那么抖音售后客服在哪里?下面为大家进行介绍。抖音售后客服在哪里?抖音官方客服可以在抖音APP-设置-关于抖音里面找到对应的热线。1、用户们想要联系抖音客服的话,那就应该先选择右下角选项打开个人中心,然后通过右上角的“”按钮进入设置页面。2、接下来我们需要在设置页面的下方找到
2024-09-25 09:01:47 阅读(7702)
有些抖音商家在开通小店过程中会吐槽,怎么没有官方客服电话,遇到问题了也没有途径可以咨询,这里跟大家说一说开小店或开通店铺后,如何联系抖音商家人工客服咨询问题。顺便也告诉各位商家抖音子账号如何绑定。 一、联系抖音商家客服方法 第一种:当在开通抖音小店时遇到问题,可直接在入驻页面点击右侧的“在线咨询”,即可直达商家客服页面。 第二种:店铺开通后,遇到任何问题均可在概况右侧点
2024-09-24 22:00:55 阅读(4418)
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