蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
日前,抖音电商发布关于《商家退店规范》修订的意见征集通知(2022.5.12),本次修订的内容变化主要是明确店铺清退后商家对于交易订单的履约义务,意见征集期为2022年5月12日至5月19日。规范指出,商家店铺被清退后,仍需积极履行店铺内交易订单的售后服务义务,对于部分特殊状态的订单,平台有权进行如下处理:其一,针对超时未发货或虚假发货的订单,若消费者发起退款申请,平台将会默认商家同意消费者退款请
2024-09-10 06:03:38 阅读(7087)
今日,抖音电商运营团队发布商家体验分规范。该规范适用于平台内所有商家。体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标,该指标覆盖了用户消费全链路,可为商家提供店铺服务能力诊断和改善所需的数据支持。用户消费体验好的店铺分数更高,可获得更多的平台支持。体验分为5分制,最低为3分,由商家近90天内的“商品体验”、“物流体验”及“服务体验”三个评分维度加权计算得出。其中,商品体验分值来源于近90天的商品基础分和综
2024-10-02 21:01:49 阅读(7365)
抖音电商日前公告称,为维护电商平台的公平、诚信、安全的交易环境,提高消费者的满意度和信任度,根据相关法律法规及平台规则,现制定《商家服务规范》,意见征集期为2023年06月29日至2023年07月06日。抖音电商将“商家服务”定义为商家为消费者提供的与商品交易相关的各种服务,包括但不限于发货、处理售后、接待消费者咨询等等。抖音电商鼓励商家遵照四大基本原则为消费者提供服务:及时、可靠、无忧、惊喜。及
2024-10-02 12:10:19 阅读(5461)
本期我们来盘点抖音旗舰店商家考核的那些常见问题,还不清楚的商家可以通过下文进行查看!Q: 旗舰店考核背景及外化规则是什么?为保障平台(域名为jinritemai.com)健康发展,促进平台与商家共同成长,持续为消费者提供优质的商品、品牌和服务,特制定《旗舰店商家考核规范》。具体规则请查看:《旗舰店商家考核规范》解读视频请查看:https://school.jinritemai.com/doudia
2024-10-01 20:30:27 阅读(8373)
自从抖音平台推出了抖音小店以后,就特别受大家的关注,越来越多的抖音用户开始开通抖音小店,利用这个电商平台去赚钱了,那么有人入驻就有人退出,抖音小店退店后还能申请吗? 一、抖音小店退店后还能申请吗? 答案是可以的,因为抖音有相关的规定,在成功关店后6个月内是不能再重新开的,意思是超过6个月就可以申请开通了。 但是要注意,这里的申请开通并不是保证开通,因为到时候还要按流程重新提交相关的资料,必须满足
2024-10-01 06:45:15 阅读(6805)
抖音电商今日发布商家“0元入驻”试运营规范,该规范于2023年2月28日首次生效,于2023年10月27日最新修订生效。官方介绍,“0元入驻”是指允许部分新商家在无需缴纳保证金的情况下,先入驻平台进行有限制的试运营,后续通过货款逐步充值保证金至平台标准(即“保证金标准额度”)。针对新入驻抖音电商平台的商家,部分类目支持“0元入驻”试运营;但若商家的关联主体历史存在违规行为或存在经营风险,平台有权限
2024-09-28 11:15:25 阅读(8505)
抖音电商今日发布商家“0元入驻”试运营规范,该规范于2023年2月28日首次生效,于2023年10月27日最新修订生效。官方介绍,“0元入驻”是指允许部分新商家在无需缴纳保证金的情况下,先入驻平台进行有限制的试运营,后续通过货款逐步充值保证金至平台标准(即“保证金标准额度”)。针对新入驻抖音电商平台的商家,部分类目支持“0元入驻”试运营;但若商家的关联主体历史存在违规行为或存在经营风险,平台有权限
2024-09-27 13:10:15 阅读(8854)
各位不论是想要开通抖音全球购还是想要退店,都需要先去了解一下对应的规则,这样也可以方便各位顺利的入驻或者是退店,今天我就给各位全面介绍一下这些规则。6.1 入驻须知6.1.1 商家需确保在入驻及后续经营阶段提供的相关资质材料真实、有效、完整、合规(若商家提供的相关资质为第三方提供,包括但不限于商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效完整性),平台有权对商家提交的各项资料委托第三方进行核
2024-09-24 15:50:12 阅读(5925)
本期我们来盘点抖音旗舰店商家考核的那些常见问题,还不清楚的商家可以通过下文进行查看!Q: 旗舰店考核背景及外化规则是什么?为保障平台(域名为jinritemai.com)健康发展,促进平台与商家共同成长,持续为消费者提供优质的商品、品牌和服务,特制定《旗舰店商家考核规范》。具体规则请查看:《旗舰店商家考核规范》解读视频请查看:https://school.jinritemai.com/doudia
2024-09-24 11:20:10 阅读(5555)
自从抖音平台推出了抖音小店以后,就特别受大家的关注,越来越多的抖音用户开始开通抖音小店,利用这个电商平台去赚钱了,那么有人入驻就有人退出,抖音小店退店后还能申请吗? 一、抖音小店退店后还能申请吗? 答案是可以的,因为抖音有相关的规定,在成功关店后6个月内是不能再重新开的,意思是超过6个月就可以申请开通了。 但是要注意,这里的申请开通并不是保证开通,因为到时候还要按流程重新提交相关的资料,必须满足
2024-09-23 09:10:15 阅读(5892)
各位不论是想要开通抖音全球购还是想要退店,都需要先去了解一下对应的规则,这样也可以方便各位顺利的入驻或者是退店,今天我就给各位全面介绍一下这些规则。6.1 入驻须知6.1.1 商家需确保在入驻及后续经营阶段提供的相关资质材料真实、有效、完整、合规(若商家提供的相关资质为第三方提供,包括但不限于商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效完整性),平台有权对商家提交的各项资料委托第三方进行核
2024-09-22 19:45:09 阅读(6087)
抖音上开店的用户比较多,并且各店铺间的竞争是非常激烈的,很多卖家在运营一段时间后不想继续开店的话,会需要将其退店,那么抖音退店了消费者是否还能退款了?在抖音上买的商品,店铺都退了,是不影响你退货的,如果说你买的商品还在售后的保障期内,这个时候你是可以按照正常流程申请退货的,如果说商家退店的情况下,可以让平台介入帮助你进行处理,按照平台给你的快递地址进行邮寄之后可以直接帮助你办理退款。抖音商家为什么
2024-09-11 08:30:28 阅读(5000)
抖音平台对商家的服务态度有明确规定,要求商家必须尊重消费者,诚信经营。若商家服务态度恶劣,消费者有权进行投诉。
2024-11-21 12:01:26 阅读(8365)
抖音小店的新版商家体验分采用了百分制,最低分为50分,最高为100分。这一分数体系由商家近30天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出。
2024-11-19 12:00:42 阅读(4436)
随着抖音平台对商家服务质量要求的不断提高,官方认证成为了商家提升自身竞争力不可或缺的一环。
2024-11-19 12:00:39 阅读(3579)
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