蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

抖店商家在运营过程中，可能会遇到各种问题需要平台客服的帮助，而找到正确的平台客服渠道显得尤为重要。本文将深入研究抖店商家如何找到平台客服，同时关注抖音小店是否提供人工客服支持的问题。

为了便于商家更好地掌握平台规则，为消费者提供良好的售后服务体验，平台梳理了发货后仅退款的常见场景。

​体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了用户消费全链路，可为商家提供店铺服务能力诊断和改善所需的数据支持。用户消费体验好的店铺分数更高，可获得更多的平台支持。

在这场618购物狂欢中，满减优惠的承担方是一个值得探讨的问题。本文将分析抖音618满减活动中，商家和平台之间的责任分配，以及商家是否需要为满减活动出钱。

?抖音小店作为连接创作者与商业价值的桥梁，保证金制度成为了其中重要的一环。本文将深入探讨“抖音作者保证金是什么意思”，帮助读者理解这一制度的内涵、作用以及相关的费用标准。

​为了保障抖音平台的交易安全和秩序，抖音小店要求商家缴纳保证金。然而，一些商家在经营过程中可能会遇到需要退还保证金的情况。那么，抖音小店保证金怎么退？

​抖音电商已升级产业带商家扶持政策，针对部分商家直接推出GMV返现，比例最高达50%，即商家完成一定销售额后，平台给予最高50%的GMV返现金补贴。对此，业内人士评价称：“行业内有这种对赌协议，返现50%属于天花板级别的待遇。

视频号小店商家要了解违规发货类型，避免因为不了解规则出现违规情形，下面是针对视频号发货类型的介绍，附常见问题答疑!

“抖音旗舰”是抖音电商针对品牌商家在平台获得差异化的身份标识，代表了商家的消费者体验、服务保障等方面的优秀表现。目前“抖音旗舰”标识正在测试阶段，后续将会有更多的品牌商家被“抖音旗舰”标识覆盖。

对于新入驻的商家来说，了解抖音小店的保证金政策是至关重要的。本文将详细探讨抖音小店的保证金问题，帮助商家和个人更好地理解这一政策，并作出合适的选择。

抖音作为一大平台，仲裁问题备受关注。仲裁向着商家还是买方？这一问题牵动着电商行业的发展和用户的权益。本文将就此议题进行探讨，并分析仲裁结果对商家和买家的影响。

价格违规指商家发布的商品价格、从事的价格宣传等行为违反法律法规、平台规则，或商家通过价格作弊方式吸引用户点击、下单的行为，如虚构被比较价格/折扣、不实价格承诺、低价SKU引流等。

抖音危及消费者权益指商家的商品、服务或交易模式出现大量导致消费者权益受损的情况，或有导致消费者权益受损的趋势。

为保障消费者的合法权益及购物体验，规范抖音电商平台即时零售业务的经营秩序，营造良好的交易环境，现根据国家现行法律、法规、规章等规定，以及平台即时零售业务相关入驻协议等约定，特制定本规范。

经抖音排查发现，部分商家在发货履约过程中存在“漏发”的违规行为，即商家未按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品，消费者投诉收到的订单商品存在少配件、少赠品、少商品的情况，造成消费者对收到的商品与预期不符。