蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

尊敬的顾客，非常抱歉给您带来的不便，由于订单量较大，您的商品发货时间将比预计的晚一些。 在淘宝上面购物很多时候也需要咨询淘宝客服，如果淘宝客服有服务不到位的时候也需要道歉，这时候也有一些专门的话术，下面就来给各位介绍。一、淘宝客服道歉话术大全1、因淘宝发货延迟道歉：“尊敬的顾客，非常抱歉给您带来的不便，由于订单量较大，您的商品发货时间将比预计的晚

尊敬的顾客，非常抱歉给您带来的不便，由于订单量较大，您的商品发货时间将比预计的晚一些。

在享受淘宝特价版带来的优惠购物体验时，难免会遇到需要退款的情况。所以，我要讲的是如何在淘宝特价版进行退款操作呢？

如果淘宝卖家是一般违规扣48分，那么店铺被扣分数，在年底平台是给清零的，而如果淘宝店铺严重违规​被扣24分年底可能就不能清零了，那卖家严重违规被扣48分会怎样?

对于淘宝商家来说，开店了以后一定要遵守平台的规则。如果不熟悉平台的规则，淘宝店铺可能会受到扣分的处罚哦，那么淘宝严重违规扣12分怎么参加考试?下面进行解答。

拼多多新客服上岗也需要参考平台考试，所以，作为商家也想问下客户考试到底有几次机会?因为，有些商家担心可能一次过不了，因此，想问问平台在对于新客服考试这边给到的机会到底多不多?

要知道，在淘宝经营店铺，如果商家有违规行为出现，那么就会受到处罚，不是降权就是扣分。而现在淘宝推出了以考代罚，用考试代替处罚。那淘宝以考代罚时间多久?

淘宝开店相对说来更加自由，所需的投资也更小，非常适合带娃的宝妈和学生党。不过，现在电商行业的竞争日益残酷，现在加入做淘宝会比以前难很多。不过，加入的人还是很多，那么，现在开店是否还要考试呢?

很多人一提起考试就头疼，所以，不少想在淘宝开店的朋友之前也听说过开店考试的消息，当下，也在问现在开店是否还要考试?那么，今天我们就来讲下，关于淘宝开店考试的内容，大家可以趁机来做个了解。

2012年，支付宝云客服​开始组建，从组建到现在将近9年了。如果你对蚂蚁金服了解得比较深，而且你深爱蚂蚁金服，那么你可以报名支付宝云客服，为用户提供帮助，那支付宝云客服怎么报名?

其实，之前在淘宝开店确实是需要进行个人开店考试的，所以，很多小白也想要知道，现在开店是否还需要进行个人考试?毕竟很多朋友，特别不愿意参加考试，所以，今天我们就来好生的聊下关于开店考试的信息，想知道的小伙伴就可以来瞧瞧。

淘宝平台的客服团队遍布全国各地。对于客服人员来说，异地工作既充满挑战，也蕴藏着机遇。那作为淘宝异地客服难吗？

根据淘宝的相关规定，如果卖家未按约定时间发货，买家可以申请补偿金。