蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
抖音询单转化率是指买家通过咨询本店客服,由店铺的客服促成该笔交易,形成的销售转化。公式是支付人数/询单人数。因此,提升询单转化率、增加客服销售额的关键是,服务好每位用户咨询,促进用户成功下单并支付!以下五步操作,教你轻松高效提升客服业绩。以下三步操作,带你高效提升客服业绩!(一)巧用商详页,打造专业售前客服飞鸽工作台对商品模块进行全面升级,更方便客服快速准确查看商品属性等信息,还能便捷发送商品卡片
2024-10-01 11:20:13 阅读(9329)
如果各位抖音卖家们想要提升自己的服务体验分,那也可以先去了解一下相关的方法和技巧,我马上就来给各位抖音卖家们揭晓!一、提升抖店的在线服务响应速度(说白点就是能多久回复客户信息)1、抖店3分钟人工回复率用公式计算就是—3分钟人工回复率=3分钟内客服回复的消息次数/用户询问的消息总数顾客在咨询过程中,如果在三分钟内得到回应,那么“3分钟内客服回复的消息次数”+1.2、3分钟人工回复率提升技巧:1、增加
2024-09-28 14:02:58 阅读(7414)
抖音询单转化率是指买家通过咨询本店客服,由店铺的客服促成该笔交易,形成的销售转化。公式是支付人数/询单人数。因此,提升询单转化率、增加客服销售额的关键是,服务好每位用户咨询,促进用户成功下单并支付!以下五步操作,教你轻松高效提升客服业绩。以下三步操作,带你高效提升客服业绩!(一)巧用商详页,打造专业售前客服飞鸽工作台对商品模块进行全面升级,更方便客服快速准确查看商品属性等信息,还能便捷发送商品卡片
2024-09-20 13:00:52 阅读(5993)
淘宝直播中控台是主播管理直播的重要工具,但有时会遇到打不开的情况。以下是一些有效的解决方法及中控台的功能介绍。
2024-11-21 14:01:17 阅读(6640)
淘宝客服作为连接卖家与买家的桥梁,其服务质量直接影响着用户的购物体验。作为淘宝客服应该熟悉哪些方面的知识?
2024-11-20 18:01:05 阅读(3654)
使用高质量的原始视频文件:一切从源头开始。确保你的视频拍摄设备设置在最高分辨率和最佳画质模式,使用专业的摄影设备或高质量的手机摄像头,并确保足够的光线和稳定的拍摄环境。
2024-11-20 18:00:53 阅读(7441)
淘宝直通车:这是淘宝提供的一种付费广告服务,可以帮助商家的商品在搜索结果中获得更好的排名。
2024-11-19 14:48:10 阅读(7737)
在抖音开店,商家需要了解抖音的相关功能是如何使用的,以及应该怎么去操作来运营自己的店铺等等。今天要讲的是,抖音小店飞鸽是干嘛的? 飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧,蓝底部分,功能保持不变,依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。 作为这么重要的系统,抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面,右侧
2024-10-02 22:00:24 阅读(6513)
如果各位抖音卖家们想要做好账号的引流工作,那肯定也需要提前去掌握相关的引流方法,我今天就来给各位抖音卖家们全面详细的介绍一下,希望对各位有用。1.蹭别人的热度,增加自己的影响力首先是围绕着一些当前的热点时事和事件,这就是所谓的热度,而且这种方法也比较好用。抖音短视频发布后,你最想达到的结果是什么?数以百万计的赞、疯狂的重播和一波粉丝。要达到这样的效果,知道如何蹭热点是非常有效的。蹭热点的正确方法:
2024-10-02 19:45:20 阅读(5170)
现在抖音上很多人在做视频创作,做自媒体等,其实还有一些人在抖音上做客服,毕竟抖音平台每天投诉举报或者咨询的用户是非常多的,所以也需要大量的客服接待,那么做抖音客服有没有前途呢?做抖音客服有前途吗?抖音客服的工作是比较靠谱的,也是一个抖音小店做大做强必备的岗位资源。作为与客户交流的主要人员,抖音客服能够直接影响客户的购物体验,如果能够及时贴心的处理问题,那么店铺的客户评分和满意度都会有明显的提升。抖
2024-10-02 18:30:09 阅读(4721)
在抖音上有很多人都在创作者服务中心里面领取各种任务,然后把任务完成后就可以获取一些奖励了,不过有的用户发现变现的任务中心进不去了,想知道是为什么,下面说说出现这种情况的可能原因有哪些。抖音变现任务中心为什么进不去?入口一:抖音商家后台-新手进阶宝典-全部任务;入口二:抖音商家后台-店铺-任务中心-查看任务列表。路径直达:https://fxg.jinritemai.com/index.html注意
2024-10-02 18:03:42 阅读(4366)
我们在抖音平台中可以开店,可以去开通抖音橱窗的功能,开通了这个功能以后,还需要去解决货源方面的问题哦,那么抖音开橱窗后如何去找货源呢?接下来我们一起了解一下吧。抖音开橱窗后怎么找货源?目前为止,抖音上添加的商品来源可以是淘宝、京东、快乐海购、唯品会、苏宁易购等,如果你有自己的淘b店铺,肯定就不用再另找货源。如果没有自己的店铺,那么就根据抖音上销量好的产品进行筛选,联系淘宝、京东等对应的卖家,跟他们
2024-10-02 18:02:12 阅读(4912)
抖音卖家们也需要安排专业的负责店铺售后的客服人员,因此也有不少人十分看好这个岗位,所以也想要从事这个岗位,那么抖音售后客服的工作到底怎么样呢?有哪些话术?抖音售后客服的工作是比较靠谱的,也是一个抖音小店做大做强必备的岗位资源。作为与客户交流的主要人员,抖音售后客服能够直接影响客户的购物体验,如果能够及时贴心的处理售后问题,那么店铺的客户评分和满意度都会有明显的提升。当然做售后客服,需要一定的能力,
2024-10-02 16:15:17 阅读(8977)
通过短视频来卖货,确实是一个不错的选择,一来可以批量复制,二来不耽误时间。为了能够更加高效的做好抖音短视频,不少人都会选择搬运,那么具体有哪些搬运技巧和方法呢?1. 尽可能不要搬运露脸类的视频,可能被视频原作者投诉。2.搬运一定借助软件+技术操作,方法处理好了可以跑几十万上百万流量的。3.搬运的视频一定要相同产品,并且要有产品的凸显,否则上了热门也会掉小黄车。4.为了提高工作效率,适当的软件1分钟
2024-10-02 15:01:54 阅读(4166)
质量问题:购买的商品存在质量问题,如假货、残次品等。 在网购过程中,我们总会遇到一些不尽人意的店铺。为了避免再次光顾这些店铺,我们可以采取拉黑措施。那么,在淘宝上如何拉黑店铺,使其不再出现在我们面前呢?一、为什么要拉黑店铺质量问题:购买的商品存在质量问题,如假货、残次品等。服务问题:店铺客服态度恶劣,售后处理不当。价格问题:店铺存在虚假宣传、价格
2024-10-02 14:03:02 阅读(6544)
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