蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
速卖通作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台,吸引了众多消费者跨国购物。对于想要在速卖通上购物的用户来说,首先需要注册一个买家账号。那么,速卖通怎么注册买家账号呢?
2024-09-19 16:01:39 阅读(6590)
在跨境电商平台速卖通上,卖家有时会遇到链接被误判或侵权等问题,需要通过申诉来恢复商品链接。了解申诉流程和处理方法对于卖家至关重要。那么,速卖通链接怎么申诉?
2024-11-21 18:01:12 阅读(6154)
当遇到买家不收货的情况时,卖家应该保持冷静,通过平台提供的沟通工具主动联系买家了解情况。有时候,买家可能因为个人原因暂时无法接收货物,或者对商品有新的疑问需要解答。耐心沟通往往能够解决问题。
2024-11-19 11:48:54 阅读(6691)
在抖音电商平台上,商家和买家之间的交易有时会出现一些特殊情况,比如商品售罄导致无法发货。当买家没有主动申请退款时,商家可能会面临罚款的风险。本文将探讨在这种情况下商家应如何妥善处理,以维护自身利益并保障消费者权益。一、抖店没货了买家不申请退款怎么办及时沟通:一旦发现商品缺货,商家应立即通过抖音平台的私信功能与买家取得联系,说明情况并致歉。提供解决方案:商家应提供几种解决方案供买家选择,如更换商品、
2024-09-29 18:03:08 阅读(5274)
抖音商家经常需要因为订单问题与买家联系,但是商家有什么方式途径可以联系到对方呢,抖音的飞鸽IM就是为消费者和商家提供一个沟通的渠道,那么商家要如何联系买家发起IM会话,下面为商家整理了使用方法及使用场景。 一、“联系买家”使用方法 1、商家登录抖音管理后台,在【订单】-【订单管理】页面的订单列表中,点击“联系买家”即可向对应买家发起IM会话。 2、点击订单详情页,收货信
2024-09-25 22:15:13 阅读(8973)
在抖音电商平台上,商家和买家之间的交易有时会出现一些特殊情况,比如商品售罄导致无法发货。当买家没有主动申请退款时,商家可能会面临罚款的风险。本文将探讨在这种情况下商家应如何妥善处理,以维护自身利益并保障消费者权益。一、抖店没货了买家不申请退款怎么办及时沟通:一旦发现商品缺货,商家应立即通过抖音平台的私信功能与买家取得联系,说明情况并致歉。提供解决方案:商家应提供几种解决方案供买家选择,如更换商品、
2024-09-25 06:40:12 阅读(8442)
对抖音达人来说,自然也希望能够做好抖音账号,可是如果接不到广告的话,这种情况下抖音达人应该要怎么办呢?具体有哪些广告可以接呢?1. 巨量星图,巨量星图是抖音官方平台开通的广告渠道,巨量星图是商家和抖音达人之间的纽带,商家通过巨量星图发布广告任务;抖音达人可以通过抖音平台选择合适的广告,抖音达人通过和商家进行广告内容的分析从而制作视频素材,商家审核通过之后便可发布;如若在后续进展中未出现问题即完成此
2024-09-24 09:15:10 阅读(4802)
在抖音电商平台上,商家和买家之间的交易有时会出现一些特殊情况,比如商品售罄导致无法发货。当买家没有主动申请退款时,商家可能会面临罚款的风险。本文将探讨在这种情况下商家应如何妥善处理,以维护自身利益并保障消费者权益。一、抖店没货了买家不申请退款怎么办及时沟通:一旦发现商品缺货,商家应立即通过抖音平台的私信功能与买家取得联系,说明情况并致歉。提供解决方案:商家应提供几种解决方案供买家选择,如更换商品、
2024-09-22 21:03:02 阅读(5695)
在抖音平台中,我们看到了喜欢的商品,都是可以去下单的,有的时候会遇到抖音商家不发货或者延迟发货的情况,那么抖音延迟发货如何去申请赔偿呢?下面为大家进行解答。抖音延迟发货怎么赔付买家?抖音不发货有赔付。据抖音平台规定,如果商家缺货或缺货且未发货,商家应承担以下责任,根据消费者的需求和交易实际情况处理商品和支付问题,包括但不限于补发、交易退款等。按照《商家发货行为管理规则》中的缺货/无货向消费者支付赔
2024-09-20 16:00:22 阅读(3874)
客服繁忙时段可能出现无人接听的情况,此时应稍后再试。多次拨打或在非高峰时段联系更容易接通。 抖音上很多买家遇到问题后都会联系店铺客服,而这些店铺客服有时候并不能解决用户的问题,这时候想要更快的解决问题就需要联系抖音商城官方客服了,那么联系后没人接怎么办呢?一、抖音商城官方客服没人接怎么办?客服繁忙时段可能出现无人接听的情况,此时应稍后再试。多
2024-09-18 17:40:23 阅读(8155)
如果有小伙伴想入驻抖音,开个抖音小店,那么需要先确定自己是要以企业身份入驻,还是个人入驻。其次就是选择店铺类型,那抖音小店类型填错了怎么办? 能改吗? 抖音店铺类型修改增加限制规则:上线时间:7月3日 -优化前:商家可任意修改店铺类型,店铺内所有品牌及在架商品和商品广告计划均不受店铺类型修改的影响。 -优化后:修改店铺类型时,必须选择店铺类型调整后的关联品牌,店铺类型审核通过后,所有未被选择的品
2024-09-16 10:15:16 阅读(7469)
随着社交媒体的兴起,抖音作为一款热门的短视频平台,吸引了大量的用户。然而,有时候我们可能会在抖音上遇到不法分子,他们以各种手段骗取我们的钱财。那么,当我们发现自己在抖音上被别人骗了钱,应该如何应对呢?接下来,我将为您提供一些建议。一、在抖音上被别人骗了钱怎么办?首先,如果您在抖音上被别人骗了钱,第一时间要冷静下来,不要慌乱。尽快截图相关聊天记录、支付凭证等信息,以备后续维权使用。同时,您可以尝试与
2024-09-15 10:20:20 阅读(8116)
在抖音平台中,我们看到了喜欢的商品,都是可以去下单的,有的时候会遇到抖音商家不发货或者延迟发货的情况,那么抖音延迟发货如何去申请赔偿呢?下面为大家进行解答。抖音延迟发货怎么赔付买家?抖音不发货有赔付。据抖音平台规定,如果商家缺货或缺货且未发货,商家应承担以下责任,根据消费者的需求和交易实际情况处理商品和支付问题,包括但不限于补发、交易退款等。按照《商家发货行为管理规则》中的缺货/无货向消费者支付赔
2024-09-15 10:02:23 阅读(7393)
如果有小伙伴想入驻抖音,开个抖音小店,那么需要先确定自己是要以企业身份入驻,还是个人入驻。其次就是选择店铺类型,那抖音小店类型填错了怎么办? 能改吗? 抖音店铺类型修改增加限制规则:上线时间:7月3日 -优化前:商家可任意修改店铺类型,店铺内所有品牌及在架商品和商品广告计划均不受店铺类型修改的影响。 -优化后:修改店铺类型时,必须选择店铺类型调整后的关联品牌,店铺类型审核通过后,所有未被选择的品
2024-09-13 15:01:37 阅读(3623)
抖音上有着比较多的卖家开店,吸引了越来越多的消费者购物,很多消费者收到产品后如若对该产品不满意的话,想要进行退货处理,但产品影响第二次销售的话该怎么处理了?1、商品本身无质量问题(1)收到退货商品,做好验货服务。(2)积极主动与消费者沟通协商,协商一致可引导消费者修改或取消售后申请,切记不要贸然拒绝消费者。若核实是快递责任,可进一步引导消费者联系快递方索赔。2、商品本身有质量问题如果消费者由于商品
2024-09-13 11:00:12 阅读(6518)
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