蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
说到抖音小店好评率,商家们可能会头疼一件事,那好评率太低了,那如果是出现了这种情况会怎么样?这也是问题,所以,今天,我们就来说下,关于小店好评率低的说明,想知道可以继续看下去。 影响大吗? 根据平台规则,小店好评率低于一定百分比,会有降级风险。小店好评率<83% 且评价量≥1,就会降级。 另外,如果短时间内,好评率下降幅度较大,店有停业整顿的风险,这是在实操中遇到过的情况。主要出现在店铺爆
2024-10-01 17:00:23 阅读(9270)
现在是全民网购的时代。 在网上买东西,包裹里常常会有好评返现的卡片。你在你的订单里给个好评,截图发给商家,就能获得现金返现。 商家的这种操作就是为了提升店铺好评。店铺好评越多越有利于促进转化,也有利于提升店铺评分。 抖音小店也是一样的。 抖音店铺好评率高,有助于提升老客户二次转化,促进新客户下单。同时,抖音店铺好评率高,还能提升店铺评分和体验分。 下面我来说
2024-09-28 20:30:09 阅读(3627)
对抖音卖家来说,肯定也需要关注和重视店铺评分,如果店铺的评分比较低,那就应该及时想办法快速提高评分,但是也需要提前去了解一下店铺评分的相关规则。 1、分析原因 因为dsr是每天更新的,如果不断下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2个月的买家评价、投诉、退货情况等,针对问题一一解决。 2、数据统计 要建立店铺动态评分监控表格,每天统计商品描述、服务态度、发货速
2024-09-27 09:01:34 阅读(7148)
现在是全民网购的时代。 在网上买东西,包裹里常常会有好评返现的卡片。你在你的订单里给个好评,截图发给商家,就能获得现金返现。 商家的这种操作就是为了提升店铺好评。店铺好评越多越有利于促进转化,也有利于提升店铺评分。 抖音小店也是一样的。 抖音店铺好评率高,有助于提升老客户二次转化,促进新客户下单。同时,抖音店铺好评率高,还能提升店铺评分和体验分。 下面我来说
2024-09-20 08:03:09 阅读(8907)
在抖音小店卖货,用户就会根据产品的好坏给予评分,所以,小店也就有了好评率,但是这个好评率是怎么算的?估计有人不了解,所以,我们就花点时间来说下,关于抖音小店好评的这部分的介绍。 如何拉高好评率? 其实,平台在评判店铺商品好评率时,只会统计好评在总评数的占比,这也就是好评的算法。 订单达成成交后,用户评价有哪些时效要求? 用户可在订单完成后的二个月对单进行首次评,在首评的1月后进行追评。 2、可以
2024-09-20 06:03:40 阅读(8355)
说到抖音小店好评率,商家们可能会头疼一件事,那好评率太低了,那如果是出现了这种情况会怎么样?这也是问题,所以,今天,我们就来说下,关于小店好评率低的说明,想知道可以继续看下去。 影响大吗? 根据平台规则,小店好评率低于一定百分比,会有降级风险。小店好评率<83% 且评价量≥1,就会降级。 另外,如果短时间内,好评率下降幅度较大,店有停业整顿的风险,这是在实操中遇到过的情况。主要出现在店铺爆
2024-09-14 18:03:00 阅读(6671)
现在是全民网购的时代。 在网上买东西,包裹里常常会有好评返现的卡片。你在你的订单里给个好评,截图发给商家,就能获得现金返现。 商家的这种操作就是为了提升店铺好评。店铺好评越多越有利于促进转化,也有利于提升店铺评分。 抖音小店也是一样的。 抖音店铺好评率高,有助于提升老客户二次转化,促进新客户下单。同时,抖音店铺好评率高,还能提升店铺评分和体验分。 下面我来说
2024-09-14 14:00:50 阅读(7612)
抖音小店的新版商家体验分采用了百分制,最低分为50分,最高为100分。这一分数体系由商家近30天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出。
2024-11-19 12:00:42 阅读(4436)
需要准备好相关的证明文件,如企业营业执照副本、法人身份证正反面照片等。确保这些文件清晰可辨,信息真实有效。
2024-11-19 12:00:40 阅读(8620)
抖音平台协助消费者给商家发送的工单。服务请求模块用于展示所有抖音平台客服发起的用户请求,商家需在平台规定时间内进行操作,否则将按照《商家违规行为管理规则》处理。 一、商家处理时效规则 1、处理时间段 1)平台客服发送服务单时间段为 09:00-21:00。 2)若处理时效结束时间晚于21:00,则处理时间顺延至次日09:00后 举例 若商家20:00收到服务
2024-10-02 22:15:15 阅读(3833)
在抖音开店,商家需要了解抖音的相关功能是如何使用的,以及应该怎么去操作来运营自己的店铺等等。今天要讲的是,抖音小店飞鸽是干嘛的? 飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧,蓝底部分,功能保持不变,依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。 作为这么重要的系统,抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面,右侧
2024-10-02 22:00:24 阅读(6513)
大家都知道,抖音平台的各种玩法,其中包括了抖音小店,如果大家开通了抖音小店之后,就可以在小店里面上架自己的产品,然后经过一系列的推广操作就可以有销量,那么抖音小店抢购如何设置? 抖音小店满减,本质上就是一种促销方式。 抖音小店设置满减活动,跟抖音小店秒杀活动的目的一样,都是为了促进成交,提高抖音小店转化率。 1、抖音小店满减怎么设置 第一步:打开抖店后台,进入【营销中心】,找到【营销工具】,选择
2024-10-02 21:50:14 阅读(4709)
用好工具,事半功倍。 今天这篇文章给你介绍4类无货源抖音小店运营必备的抖音小店工具,分别是: 选品工具 搬家工具 下单工具 客服工具 这4大类工具都是运营抖音小店必不可少,也是互相关联的。 选择好产品之后,用搬家工具把产品搬到你的抖音小店上架;出单之后用下单工具去上家拍下,接待客户的时候用客服工具进行沟通。 熟练使用这些抖音小店工具,不仅会让你的工作
2024-10-02 21:30:10 阅读(8873)
快来抖音试试开通催拍催付,留住售前咨询用户!系统自动推送智能话术(根据用户兴趣匹配相应商品卖点),快速转化售前用户。开启路径:抖店后台-【用户】-【用户触达】-基础版-客服营销/运营计划-飞鸽客服一、如何设置用户触达分基础版和专业版,可根据后台版本情况来进行相关设置重点:选择智能催拍/催付,可根据用户兴趣匹配商品卖点进行推送,千人千面,提升成交转化率10%+二、常见问题1、飞鸽侧的催拍催付与人群运
2024-10-02 21:01:55 阅读(7490)
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