蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

根据对会员的调研，会员对直接跟商家客服简单高效沟通的诉求最高。在咨询商家客服时，机器人接待容易出现答非所问对情况，既无法直接解决会员问题，也无法体现会员尊享感，不利于会员体验。

淘宝平台的客服团队遍布全国各地。对于客服人员来说，异地工作既充满挑战，也蕴藏着机遇。那作为淘宝异地客服难吗？

淘宝客服作为连接卖家与买家的桥梁，其服务质量直接影响着用户的购物体验。作为淘宝客服应该熟悉哪些方面的知识？

在淘宝直播日益火爆的今天，直播间客服的角色越来越受到关注。那么，淘宝直播间客服与商品客服是否相同？他们的职责又有哪些区别呢？

在淘宝购物过程中，信用评价是衡量卖家信誉和商品质量的重要指标。那么，淘宝信用评价究竟是什么意思呢？在哪里能看到这个信用评价呢？

现在淘宝店铺皇冠代表着店铺的信誉、服务质量以及买家对淘宝店铺的认可度。同时皇冠等级越高，意味着店铺的综合实力越强。

在抖音平台上面也需要设置各种各样的计划，比如说抖音专属计划和定向计划等等，但是也有人根本就不知道专属计划是什么意思，也不知道它和定向计划的区别。专属计划也就是私密计划。商家对指定的达人开启专属计划之后，就只有指定的达人能看见需要推广的产品。在设置专属计划的时候，需要填写达人账号绑定的手机号，并获得验证码，所以想要使用此计划，需要提前跟主播达人联系好。和定向计划区别：一、抖音定向计划和专属计划有什么

新手朋友提到抖店后台的定向计划、普通计划，专属计划，都是一头的雾水。 根本分不清这三个计划的用处是什么，甚至都没有正经地使用过。 其实这些计划都是平台为了促进商家和达人的合作，而建立的全面合作方式。 用好了，都是可以帮我们递增单量的。 所以，这篇文章主要就是教大家怎么区别和使用他们。 普通计划：我们在给精选联盟上架商品时添加的就是普通计划。所有的达人看到的佣

抖音会员新增专属客服权益，目标人群可享优先接待。那么抖音开店商家如何设置专属客服?跟着我来了解清楚。一、什么是抖音专属客服?专属客服是一款针对目标会员进行优先接待的服务型权益，通过给店铺内不同等级的会员设置对应的专属客服，会员即可跳过机器人接待，直连优质人工客服。设置专属客服可以帮助店铺提升消费者侧会员权益体感，从而拉动入会率的提升，提升会员的询单转化率和满意率。二、如何设置抖音专属客服?在抖店后

新手朋友提到抖店后台的定向计划、普通计划，专属计划，都是一头的雾水。 根本分不清这三个计划的用处是什么，甚至都没有正经地使用过。 其实这些计划都是平台为了促进商家和达人的合作，而建立的全面合作方式。 用好了，都是可以帮我们递增单量的。 所以，这篇文章主要就是教大家怎么区别和使用他们。 普通计划：我们在给精选联盟上架商品时添加的就是普通计划。所有的达人看到的佣

抖音会员新增专属客服权益，目标人群可享优先接待。那么抖音开店商家如何设置专属客服?跟着我来了解清楚。一、什么是抖音专属客服?专属客服是一款针对目标会员进行优先接待的服务型权益，通过给店铺内不同等级的会员设置对应的专属客服，会员即可跳过机器人接待，直连优质人工客服。设置专属客服可以帮助店铺提升消费者侧会员权益体感，从而拉动入会率的提升，提升会员的询单转化率和满意率。二、如何设置抖音专属客服?在抖店后

抖音平台为了提升商家和达人的合作效率，专门推出了一系列营销计划，比如抖音专属计划，但是很多抖音商家不清楚抖音专属计划是什么意思?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 专属计划也就是私密计划。商家对指定的达人开启专属计划之后，就只有指定的达人能看见需要推广的产品。在设置专属计划的时候，需要填写达人账号绑定的手机号，并获得验证码，所以想要使用此计划，需要提前跟主播达人联系好。

在抖音平台上面也需要设置各种各样的计划，比如说抖音专属计划和定向计划等等，但是也有人根本就不知道专属计划是什么意思，也不知道它和定向计划的区别。专属计划也就是私密计划。商家对指定的达人开启专属计划之后，就只有指定的达人能看见需要推广的产品。在设置专属计划的时候，需要填写达人账号绑定的手机号，并获得验证码，所以想要使用此计划，需要提前跟主播达人联系好。和定向计划区别：一、抖音定向计划和专属计划有什么

根据淘宝的相关规定，如果卖家未按约定时间发货，买家可以申请补偿金。

随着电商行业的蓬勃发展，淘宝客服成为了一个热门职业。对于想要兼职的人来说，淘宝客服是否招收兼职成为一个关注点。淘宝客服收兼职吗？