蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

在确认收货后的规定时间内，若商品存在质量问题或与描述不符，消费者可在淘宝APP或PC端进入“我的订单”，找到需要退货的商品，点击“申请退货/退款”。

在网购日益普及的今天，商品质量问题退货时的快递费承担问题时常困扰消费者。那么，淘宝商品质量问题退货时快递费应由谁承担？如果遇到退货运费争议，又该如何解决？

淘宝网发布公告称，为了更好的规范代购商品市场，避免卖家误导消费者，现对《淘宝网代购商品发布规范》进行调整，取消PC端的代购商品标，与无线端保持一致;商品页面如有其他服务承诺，卖家仍须按照承诺履行。

其实开代购店还是很赚钱的，代购店相对于正价店的商品来说，代购店性价比高，因此代购店的流量也不少，所以很多人想要开代购店，不过又担心开代购店是不是合法?那下面我们就给大家讲解一下。

在电商盛行的时代，淘宝联盟成为许多创业者首选的推广平台。掌握添加货源地址和商品入库的方法，对于提高收益至关重要。

淘宝的七天无理由退货规则是指消费者在购买商品后，若对所购商品不满意，在不影响二次销售的前提下，有权自收到商品之日起7日内申请退货，并且无需说明具体原因。

在电商竞争日益激烈的今天，淘宝商家如何脱颖而出，成为众多消费者的首选？添加精选联盟商品，提升店铺品质，是关键一步。

在电商竞争激烈的当下，掌握淘宝联盟商品上架技巧对于商家来说至关重要。那么，如何把淘宝联盟的商品上架？

沟通协商：消费者应该尝试与卖家进行沟通，详细说明退货的原因和依据，如商品存在质量问题或与描述严重不符。

视频规格：确保视频格式为MP4或MOV，分辨率不低于720P(建议1080P)，大小不超过500MB。

在遇到购买百亿补贴商品后发现是假货的情况，要做的是保持冷静，合理利用平台提供的各种维权方式。

淘宝新推出“退货宝”权益，是指消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品，在卖家订单发货后90日内申请退换货（包括退货退款及换货等）且最终退换货成功的，消费者将获得退换货首重运费（不包含包装费用、货损费用等其他费用，最高26元）的保障。

香港拥有丰富的商品和服务，吸引了很多内地的用户。但是由于跨境物流、关税、货品质量等问题，很多内地的卖家在淘宝上卖香港产品时面临着不少困难和挑战。那么，在淘宝上如何卖香港产品呢？

淘宝海外代购的生意其实一直也不错，所以，不少留居海外的国人也开启了海外代购店铺，那代购店流程是怎么样的?如果考虑开店铺的朋友们，可以跟着我们来了解下相关的情况，这样是最好的。

步骤一是申请退货：用户在淘宝或天猫APP中找到需要退货的商品，点击“申请退货”按钮。