淘宝开店如何自动发货?卖家发货有什么规则吗?
随着网购日益日常化,大家都在淘宝购买商品,这样就有些淘宝卖家店铺的订单比较多,如果一个一个发货的话,就会比较浪费时间。那么我们可以使用自动发货功能,那么应该怎么样设置呢?
1、打开千牛工作台,点击卖家中心,进入淘宝后台。
2、在进入到管理后台的界面之后,在界面左边的菜单栏打开“软件服务”的功能。点击 “我要订购”这样的一个功能选项。
3、在点击该选项之后,进入到淘宝的服务市场了,搜索“自动发货”,任意选择其中一个自动发货插件,卖家想要能够选择一款好的插件的话,也需要通过一定的对比并且根据自己店铺的实际情况来进行考虑。
4、在选择好了我们需要的自动发货的插件之后,那么我们也就可以进行订购了,我们需要根据我们的店铺实际情况来进行考虑,之后点击“立即购买”进行付款就可以了。
5、最后在我们订购服务成功之后,我们也就可以来对于自动发货进行设置了,在这里我们也需要打开我们所订购的服务后台,在后台里面将我们需要设置成为自动发货的产品添加到我们后台的数据库就可以来,当添加成功之后,淘宝也就会根据我们的订单来发送相关的产品内容了。
卖家发货有什么规则吗?一般来说,发货时间,如果卖家没有自己承诺什么时候发货的,默认在买家付款后的72小时内必须发货。否则买家可以申请退款后,投诉卖家违背发货时间承诺。如果要设置承诺多少小时或者多少天发货的,可以到卖家中心设置,最低一般是4小时内发货,最慢可以要45天内发货。只要在规定时间内发货的,一般就没什么问题。
卖家没有在约定时间内给发货,需要在交易确认收货前申请退款,退款成功,交易关闭后的15天内发起投诉。若投诉成立,卖家需支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元(特殊类目最低不少于一元),最高不超过三十元。
如果卖家发货太慢、物流太慢,就会影响买家对购物的体验,有可能会给中差评,物流评分也会降低。有的卖家发货时间比较长,那么就选必须要了解淘宝卖家最迟几天发货,准确设置好发货时间。
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