闲鱼拍卖卖家能取消吗?闲鱼拍卖规则是什么?
闲鱼是现在比较流行的二手平台网站,很多朋友都有闲鱼店,平常卖一些自己不用的商品,或者卖价格相对于淘宝价略低的宝贝。有些商品卖家可以采用拍卖方式,发布后拍卖的产品可以取消吗?
卖家是可以取消拍卖的,具体要什么情况。如果是因为没有人竞拍商品,可以删除要拍卖的商品。如果卖家的拍品已经有用户报名,那么卖家是无法编辑和取消商品的,建议闲鱼卖家竞拍结束后与买家沟通协商处理。卖方取消了该拍品而流拍,买家就可以得到卖方支付的当前拍卖价的10%的金额赔偿。
闲鱼拍卖规则是什么?
1、在闲鱼进行拍卖,对于买家来说,首先参与竞拍需要缴纳一部分保证金,这也是用户想要参加闲鱼拍卖竞拍的必要条件,只要缴纳了保证金才有参加商品竞拍的资格,才能参与出价,当然了,若是竞拍失败的话,之前缴纳的保证金也会自动退回的。
2、闲鱼保证金的退回也是有条件的,若是竞拍失败,保证金会在72小时之内退回到支付宝账户,若是银行卡支付的话,一般需要1~5个工作日才会退回到银行卡,但是对于竞拍成功的用户来说,若是在竞拍成功后的72小时内不付款,那么保证金就会被罚没给卖家。
3、若是买家确实不想买了,也可以尝试着和卖家进行协商,若是双方意见达成了统一,只要卖家主动去关闭交易,那么买家的保证金也会自动退回的,具体还是要看卖家的态度。
4、若是拍卖成功之后,卖家却迟迟不发货,并且通过闲鱼app联系无果,沟通无效的话,可以直接申请退款操作,打开闲鱼app之后切换到我的页面,点击我买到的,找到要退款的宝贝点击退款就可以了,因为在闲鱼app截止到2019年还没有推出卖家延迟发货的投诉途径。
5、若是在闲鱼app拍卖的商品出现了质量问题,首先需要注意的是,闲鱼app由于软件的性质是无法完全保证买家所买商品的质量,因此遇到质量问题最主要的是和卖家进行协商,若是协商无果,可以申请退货退款。
在闲鱼交易还是有很多规则约束的,这也是为了防止买卖双方出现很多不必要的纠纷。买家在收到货之后一定要记得验货,有问题及时找卖家解决,卖家解决不了,可以申请客服处理。
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