双11快递高峰期有几天?通常是哪段时间?

2019-10-06 21:42:55 阅读(3582)

  说起双11,小伙伴们肯定是兴奋不已的,因为这买了东西,等待收货这个期间是即高兴又担忧的,高兴是因为快收到货,担忧是因为快递的高峰期会影响收货,那么双11快递的高峰时间究竟有几天。

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双11快递高峰期有几天?通常是哪段时间?.jpg

  通常是哪段时间?

  对于想要快点收货的朋友肯定是想立刻知道时间,与平时作对比:

  订单的发货时间:除开活动都是在48小时发货,而双11基本是在11.20日之前发货。

  确认收货的时间:正常情况是快递10天,平邮30天,双11确认收货快递15天,平邮时间不做更改。

  所以大概的高峰期会是发货后的几天内,但是现在的物流不仅是靠人力还加上了高科技,而且双11全线物流的工作人员都在加班,所以物流的到货速度也比之前提速了很多,大家都能明显感受到快递的速度。

  退换货:平时在消费者发起后的48小时之内进行响应并回复,双11期间将在消费者发起后的5天之内进行响应并回复,但是速度上已经在加快了。

  淘宝小二介入:平时是3天内举证,1天内回复,双11期间5天内举证,2天内回复。如果买卖双方有纠纷和矛盾,暂且等待几天,因为同时段的人也非常多,所以希望大家都互相体谅一下,不要因为小二回复的慢就一直催促。

  看完这个发货时间规定后,大家对自己的快递啥时候到应该都有数了。虽然现在电商平台和物流公司都一再表示设备有多发达,运用了多少机器人、投入了多少人力,速度已经相当快了,但是对于购物的人来说,恨不得马上能收到,这种非常迫切的心情是能够理解的。

  活动期间快递多,物流确实非常忙碌,也请大家多担待一下,当然如果快递确实等的太久,那还是多跟商家聊聊,问下具体的原因。

  同时也希望大家可以多理解一下商家和物流公司,毕竟需要运送的包裹有十几亿个。不要着急,你的快递也许很快就到了,收到快递后,一般就需要了解确认收货、退换货或是申请退款这些事项,需要你处理。

  双11快递高峰期基本就是发货后的几天之内,这时候是快递最多的时候,各家快递公司都处在高速跑动当中,快递员也是争分夺秒的在为大家送快递,所以,如果快递离你比较近,也请你要着急的催促,因为快递员同时送的包裹也很多。

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