淘宝号降权了怎么办?原因及解决方法分析

2019-08-15 18:07:10 阅读(8436)

  在运营淘宝的过程中,商家们最怕的就是淘宝被降权了,一旦被降权,严重的甚至会封店,那有小伙伴问,淘宝号降权了怎么办呢?今天我们就来具体的讲解一下这方面的原因以及解决方法。

淘宝号降权了怎么办?原因及解决方法分析.jpg

  一、关于时而被判罚虚假交易降权

  原因:淘宝的查处系统正在升级,很可能出现误判或者错误操作,而且淘宝在现在严打虚假交易,所以这种问题的出现也比较正常,大家不用过于紧张。

  解决方法:

  1、如果宝贝确实存在刷单行为,那么现在就立刻停止,然后通过直通车的加大投入,提高该宝贝的真实成交量。

  2、降权期间不要随意更改宝贝属性,比如说宝贝详情页等,让宝贝等待淘宝的稽查系统调查。

  3、对宝贝的价格不要进行修改,特别不要出现拍下后改价的情况。

  二、关于宝贝被屏蔽

  原因:大概率就是自己的宝贝被稽查系统抓住了,被查出有黑号出现。

  解决方法:这个只适用于当年度未被扣分,未有清洗,之前未被虚假交易处罚的情况下。

  1、先将宝贝下架到仓库

  2、修改宝贝的属性、标题和详情页,同时更改宝贝类目为其他类目。修改好之后也不要去发布商家,放在仓库就行了;

  3、在凌晨零点的时候把宝贝上架,上架后马上删除宝贝到回收站;

  4、将宝贝从回收站恢复到仓库;

  5、恢复宝贝属性,标题,详情页,类目到降权之前的状态,然后上架宝贝;

  6、到了第二天的早上,用关键词搜索看看可不可以找到宝贝,如果可以找到,那么说明宝贝的降权已经被恢复,如果找不到,请继续下面;

  7、直通车进行持续引流三到七天,让宝贝产生真实的成交,收藏和加购,一般一个星期左右可以恢复。

  三、因虚假交易而降权

  原因:好像不需要过多解释,大家都知道。

  解决方法:

  1、很多的虚假交易情况都是被系统排查出来的,系统排查的时候绝大多数情况就是查出来五条订单,或者十条之内,这个时候我们就可以通过一些方法来解决。

  2、判断是否为人工排查的办法有很多,首先一个宝贝查出的订单如果有很多,有二十多条甚至是几百条上千条,那么就可以判断是人工排查。还有就是,联系判罚订单的买家,买家申请售后或者退款,卖家拒绝退款,这个时候如果后台显示“因虚假交易而不能发起售后维权”,那么就是开始了人工排查,如果没有显示,则是系统排查。

  以上就是今天分享的相关内容,希望能够帮助到各位小伙伴哦。总之,淘宝被降权是一个比较严重的后果,如果小伙伴们遇到了淘宝降权,并且是上述的原因的,就可以按照这些方法来解决哦!

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