淘宝开店怎么被禁止了?淘宝店违规被封多久?
淘宝用户在淘宝平台必须遵守淘宝网所制定的淘宝规则,如果淘宝用户出现违规行为,淘宝会依据相关的淘宝规则对用户实行相应的处罚。作为淘宝卖家必须通过淘宝开店考试,考试分数达到60分才能通过,考试内容主要是《淘宝规则》。现在,淘宝开店是很多人电商创业的选择,那么如果淘宝店铺违规了会怎么样呢?
一.淘宝开店怎么被禁止了?
淘宝店铺被禁止是因为店铺违反了《淘宝规则》而被淘宝平台封店了。而封店的原因大致有以下几点。
1.信誉炒作。通过补单、刷砖等行为提升店铺的虚假销售量和信誉。
2.淘宝累计被扣48分会被封店。
3.欺诈客户。骗取客户钱财,没有给客户发货或发货商品与实际商品不符。遭到客户投诉,在淘宝核实情况下,将会被封店。
4.违反出售禁品处罚。国家严禁的销售产品一律不可以再淘宝上售卖,一旦违反立即查封。
5.严重侵犯别人的知识产权。盗版、假货、套用他人商标等商品,未经他人授权盗用,那就属于严重违规,势必淘宝封店。
6.恶意竞争。故意抹黑他人店铺、盗用他人店铺图片等恶性行为一经查出,淘宝封店。
二.淘宝店被封后还能解封吗?
淘宝店铺被封需要看是永久的,还是说只是被暂时封禁了。
1.如果是永久的,那么这个账号就不能用了,而且身份证也不可以再进行注册了,用户如果想再开店,就只能借用家人的身份证和银行卡再重新注册一个。
2.如果是暂时封禁,那么过了封禁期就可以再次使用。如果是一般的违规,店铺扣分年底是可以清零的;如果是售假违规,因出售假冒商品扣分累计未达到24分,每年的12月31日24时店铺扣分会清零。
3.扣分累计达到24分及以上的,该年不进行清零,以24分计入次年,次年新增严重违规扣分未达24分的,于该年12月31日24时清零。累计扣分达48分及以上的,查封账户。
4.每扣12分即被给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天处理,假如行为继续违规,将屏蔽7天。之后再通过淘宝规则考试方可解封。
此前,按照淘宝规则,卖家一旦因严重累计达48分及以上的,账号将立即会被淘宝永久查封,即刻起不再能登陆淘宝网,也不可登陆旺旺。而调整过后,卖家累计严重违规达48分后,将拥有20天的时间,仍可登陆淘宝网,查看违规内容,并提请申诉。
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