2019年货节发货规则是什么?下单后多久发货?

2019-01-05 14:51:58 阅读(4094)

  今天是小寒,一年中最冷的时候才真正开始,除了气候的改变,小寒还提醒我们,该准备年货了。每年过年,家家户户都要提前准备好窗花、衣服、零食等年货,而淘宝也将举行淘宝年货节活动,我们一起来看看年货节的发货规则吧。

  1、天猫订单

  天猫年货节期间天猫平台商家收到的付款订单,商家必须于72小时内发货,并能显示真实的发货信息,包括揽件、中转、派送、签收,否则买家可以投诉,申请赔付。

  2、天猫国际订单

  天猫年货节期间消费者付款的天猫国际平台订单,跨境电商的必须在96小时内真实发货,海外直邮进口的商品商家须在120小时内真实发货,保证买家看到真实发货电子信息,包括揽件、中转、派送、签收,否则买家可以投诉,申请赔付。

2019年货节发货规则是什么.jpg

  3、以下场景商家例外处理:

  1)定制商品发货时间,以商家详情页描述为准。

  2)预售商品、家具建材、窗帘门帘及配件、坐垫、家具建材大件类的具体发货时间,以卖家公布为准。

  3)如果买家设置了预约配送服务,则是以预定时间为准。

  4)其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。

  年货节规则

  (一)无特殊的发货规则,与日常发货规则相同。

  (二)无特殊的交易退款规则,与日常的交易退款规则相同。

  (三)买家当天可以退款,交易退款规则均和日常一样。

  (四)在商品拍下后的24小时内如果交易未付款系统会自动关闭,与日常规则相同。

  (五)活动预热期间,可以正常销售商品。

  据微商货源小编了解,2019年天猫年货节并没有特殊的发货规则,发货时间和平时是一样的,大家可以在这里放心购物,无需担心商家发货的问题。2019年农历新年即将到来,赶紧去天猫查看,准备囤点年货吧,这样才会有浓浓的过年的气氛哦。

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