抖音上如何退货退款？怎么撤销退款申请？
2024-12-02 18:00:14 阅读(6187)
在抖音上退货退款的具体步骤如下：1、打开抖音应用，进入个人中心页面2、点击右下角的“我”，然后进入抖音商城。
在抖音购物已成为许多消费者的新选择，但若商品不符合预期或存在问题，了解如何退货退款就显得尤为重要。本文将详细阐述抖音上的退货退款流程，以及如何撤销退款申请。
一、抖音上如何退货退款？
在抖音上退货退款的具体步骤如下：
1、打开抖音应用，进入个人中心页面。
2、点击右下角的“我”，然后进入抖音商城。
3、在商城页面中，找到“我的订单”并点击进入。
4、选择需要退货的订单，点击“申请售后”。
5、在售后类型中选择“退货退款”选项。
6、选择退货原因和寄件方式，可以选择上门取件或自行寄回。
7、提交申请后，等待商家处理。商家同意后会提供退货地址。
8、根据提供的地址将商品寄回，并保留好快递单号以便查询。
9、商家收到退货后，会进行确认并退款，退款金额将原路返回至支付账户。
二、怎么撤销退款申请？
如果您在提交退款申请后改变了主意，想要撤销退款申请，可以按照以下步骤操作：
1、打开抖音APP，点击上方的抖音商城。
2、在抖音商城界面，点击退款售后。
3、进入退款售后界面，即可找到需要撤销的退款申请并进行操作。
通过上述步骤，您可以顺利完成抖音上的退货退款流程，或者在需要时撤销退款申请。希望以上操作能帮助您在抖音购物时更加得心应手。
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