抖音电商预售业务管理规则修订

2024-09-30 07:00:18 阅读(3891)

抖音电商近日发布关于修订《预售业务管理规则》的意见征集通知,意见征集期2022年11月17日—2022年11月24日。

核心变化:女装类目类目(实际以后台展示为准)近30天日均支付单量小于200单(订单实付金额≥10元)将被关闭预售使用权限;

女装类目类目(实际以后台展示为准)需同时满足订单量及现货比例阈值之后方可使用预售功能;新增“现货+预售”模式(仅支持服饰鞋包行业所属类目商品使用)。

具体来看,现货+预售模式是根据商品的实际库存情况,配置现货+预售不同发货时效的库存和价格,对应sku产生的订单需在设定的发货时间内进行发货,该模式目前仅支持服饰鞋包行业所属类目商品使用。

为优化消费者物流体验,抖音电商平台将针对不同行业类目制定相应的使用预售模式的条件,具体来说,女装类目商家使用“现货+预售”模式;

在满足《商家发货行为管理规则》3.5.2规定条件的基础上,需同时满足近30天日均支付单量大于200单(单一订单实付金额≥10元)(实际是否符合条件以后台展示为准)。

需要注意的是,符合前述条件的女装类目商家,在一段周期内承诺现货订单占比和承诺超长预售(承诺≥15天发货)订单占比未达到规定的目标值(以商家后台展示为准),系统将关闭“现货+预售”使用权限;

同时将仍在架售卖的预售商品库存进行下架处理,待相关指标满足条件后系统自动恢复预售使用权限。

此外,平台可能根据行业发展等业务实际情况,确定预售模式(包括全款预售、定金预售、现货+预售)适用的店铺类型、主营类目、商品分类等范围,具体以商家后台相应设置页面显示为准。

商家不得无故取消关闭预售活动,不得违反商家已经对消费者做出的承诺。

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