抖音平台怎么扣费用的?怎么投诉?

2024-09-27 22:45:09 阅读(8878)

在抖音平台上面其实也需要扣费的,但是很多人不知道这个平台到底是怎么扣费的,也不知道应该要怎么去投诉抖音平台扣费的情形,我马上给各位分享。

百分之二到百分之十之间。

抖音小店平台扣点是技术服务费,一般是百分之二到百分之10之间。保证金是二千到二万不等,类目不同保证金也不一样,是可以退还的。

货到付款订单应对技术服务费需要由商家在商户后 *** 成支付,支付宝扫码支付,在线支付订单对应技术服务费会直接从在线支付订单金额中扣除。

因为这是抖音的规则。抖音小店的平台,扣点主要分为2部分,商家扣点和达人扣点。当小店的订单完成后,结算货款的时候,平台要进行扣点;

达人进行带货,平台需要结算佣金,这个时候达人就会被扣点。除此以外啊,还有精选联盟的推广扣除费用。

达人通过精选联盟添加的小店商品,在售卖成功后,扣除的商品佣金,这部分费用也是由商家支付。

如果小店的商品没有通过精选联盟被达人选择,那么就不用支付这笔费用了。当然,如果你的小店商品没有通过精选联盟被达人选择,就不需要支付这笔费用。

怎么投诉?

办法一:拨打抖音客服热线“95152”进行投诉。

办法二:打开【抖音】官方app,登录抖音账号,进入主页后找到【我】此选项,并点击进入到个人主页,找到右上角的【≡】里的【我的客服】选项;

点击并进入到【客服中心】页面后,点击下方的【在线咨询】,依据页面给出的提示寻觅人工客服进行处理,在客服受理后,处理进展会在【客服中心-服务进展】中能够检查。

办法三:通过发送电子邮件进行问题反应,抖音官方邮箱:feedback@douyin.com。

办法四:如果是在抖音平台上由于消费、购物引起的对立争论,除了以上办法,还能够通过顾客协会进行处理,致电“12315顾客投诉热线”,或者登录“全国12315平台”进行投诉。

办法五:若顾客以为其顾客协会处理的办法不合理、不合法的情形,也能够直接向国家工商总局进行投诉,工商总局信访部门专线为“010-88652326”。

办法六:当纠纷严重时,还能够致电“110”向公安机关对其平台进行投诉告发。

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