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抖音测试AI购物小助手

2024-09-25 14:02:21 阅读(3816)

据报道，抖音电商正在测试其首款面向C端的AI电商服务——“AI购物小助手”。据悉，这款AI明星产品由上海团队精心研发，自去年下半年起就致力于为用户带来前所未有的购物体验，以及提升业务效率。

“AI购物小助手”是抖音商城内嵌的一款AI导购型产品，目前正处于灰度测试阶段。它的出现与淘宝的“问问”、京东的“京言”有异曲同工之妙，但抖音电商希望通过其独特的算法推荐机制，为用户带来更加个性化和精准的购物建议。

用户只需点击“召唤助手”，便可与AI购物小助手进行实时对话。用户可以向小助手提出自己的消费需求，如“给我推荐一个大一新生数码套餐”，AI小助手便会迅速给出详细的消费参考信息，包括商品说明、性能参数等。

不仅如此，AI购物小助手还会为用户展示与消费需求相关的短视频，通过视频解说的方式，让用户对自己的消费决策有更直观的了解。随后，小助手会整理并陈列出符合用户购买要求的商品，用户可以直接点击商品进入详情页面进行购买。

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