抖音电商作者护航计划规则
今日,为帮助新入驻电商的创作者(以下简称“新创作者”或“作者”)平稳过渡带货初期阶段,抖音电商发布了《新入驻电商创作者经营护航专项权益保护实施规则》。
该规则是针对新创作者的经营护航专项权益保护机制(也称“电商作者护航计划”):即通过一系列专属规则培训和特定期限内以考代罚的豁免保护,为新创作者们保驾护航,引领创作者与平台共同持续成长。
新创作者需要满足以下条件,平台在创作者满足全部条件后的第二日自动识别并推送通知:首次开通电商权限的新创作者;
足额缴纳基础保证金,开通了直播/短视频商品分享功能;创作者及其关联帐号未出现重大违规行为或存在重大违规风险,且经平台排查认定不存在危及交易或平台安全风险的情形。
专项权益保护主要服务电商创作者的新手运营初期阶段,故设置相应保护有效期,非保护有效期内的创作者不享有专项权益保护。
有效期指:新创作者首次发布带货直播/短视频之日起15个日内,或新创作者首次发布带货直播/短视频之日起15个日后,累计电商直播时长≤20小时且电商挂车短视频数量≤10个。
上述专项权益保护内容包括:专属培训内容和专属处罚豁免。
培训内容中,创作者必须完成新手学习任务,且通过全部考试,才可以获得专项权益保护机制中的所有权益,另外还可以选修违规学习课程和行业带货课程。
处罚豁免方面,在有效期内,新创作者如首次出现以下类型的违规行为导致被处罚,可在收到违规通知的7日内,参加对应专项考试,考试通过后可恢复被扣除的信用分。
而新创作者未按时参加考试或7日内考试答题不通过的,继续执行原处罚措施,信用分不可恢复。
适合以考代罚的违规类型,及专项权益保护有效期内考试次数请见详细病例。
此外, 根据《电商创作者违规与信用分管理规则》,当创作者因违规导致信用分扣分达到特定节点时,将触发相应处罚措施。
在专项权益保护有效期内,新创作者首次触发“信用分节点区间处罚”,按照以下情况进行保护:
当6分<信用分≤8分区间时,可豁免此节点对应的“商品分享功能停用整改1天”处罚;
当0分<信用分≤6分时,对应节点的商品分享功能停用处罚不豁免,且新创作者需进行“新手学习任务”,完成所有课程学习并通过考试,即可在商品分享功能停用整改期结束后继续挂购物车。
需要注意的是,符合条件的新创作者需先至电商作者护航计划相关页面领取权益,完成“新手学习任务”中的所有课程学习且考试全部通过,专项权益保护即可生效。
请参照《新入驻电商创作者经营护航专项权益保护实施规则》:
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