抖音以考代罚违规发货规则是什么？以考代罚怎么操作？
2024-09-15 15:01:50 阅读(6819)
抖音平台中的规则其实挺多的，各位抖音用户们如果出现了违规的行为，可能会面临处罚。目前抖音平台中采取以考代罚的方式，大家知道相关的规则是什么吗?下面进行解答。
抖音以考代罚违规发货规则是什么?
第一个，违规发货
超时发货、超时揽收、揽件超时、缺货/无货、错发/漏发、虚假发货。
举例：最典型的揽收超时罚款，一单罚款3元，单日超过5单，累积违规扣分。
累计违规积分A0.5分。
第二个，售后超时
退款超时、换货超时、补发货超时、补偿、退赔超时、商家回复及处理客服请求超时、商家回复及处理客服请求无效。
第三个，消极处理售后申请
未按照要求/承诺退款、商家无故大量拒绝售后、商家无故大量拒绝售后、商家im不服务。
第四个，滥发信息
商品缺少必要信息、错放类目、重复铺货、错用、滥用关键词、发布第三方信息、发布规避信息。
第五个，虚假宣传
价格违规、虚构商品信息、夸张推广、虚构或夸大产品功效、商品关键信息不一致、发布虚假活动信息、违规使用极限词、发布非约定商品。
第六个，发布非约定商品
以考代罚怎么操作?
首先进入抖音小店后台，找到店铺，进入店铺保障，点击奖惩中心。
进入奖惩中心之后，点击违规管理，考试状态筛选为已违规。
出现相应订单之后，点击去考试就可以了。
平台会根据不同的违规类型或违规情形有针对性的给予不同机会。在商家进行学习并通过考试后，平台将撤销违规行为的积分处理。不进行积分管理的处罚没有以考代罚机会。
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