抖老板CEO乌鸦:让达人一个人,也能做好兴趣电商
9月24日,首届抖音电商达人峰会在杭州圆满举行。本次峰会解读了抖音电商达人的事业价值与发展前景,同时发布了多项电商达人扶持政策。
抖音电商总裁魏雯雯
在此次峰会上,抖老板很荣幸获得了抖音十大影响力精选联盟服务商
抖老板CEO乌鸦首次以抖音精选联盟服务商的身份公开分享,详细解读了达人带货生态下的现状及精选联盟服务商在生态中能够提供的价值。
在本次大会分享中,乌鸦表示在当前的抖音电商生态中,无论是对于达人还是商家,还存在非常多的挑战。他表示,有海量的中腰部内容创作者尚未被挖掘和服务,而这部分市场的想象空间是巨大的。
抖老板CEO乌鸦
乌鸦认为,在抖音的算法推荐机制下,达人的流量是存在极强的不确定性的,同一个人与同一个商家就同一个商品是无法建立长周期合作的,达人需要持续不断的建联新的商家,基于内容电商的复杂性,达人的精力是难以兼顾“内容”与“电商”两大板块的,这也导致了内容创作者普遍认为带货门槛较高。
针对这部分达人,乌鸦表示,“他们需要有专业团队帮助他们提升电商效率与营收规模,生态中需要有一个角色去挖掘和提升这类达人的商业价值”
以下为乌鸦的演讲全文:
大家好,我是抖老板创始人乌鸦,很高兴能以精选联盟服务商的身份站在这里。
联盟服务商的功能是去年9月上线的,直到今年5月才逐渐被大众所熟知,那正好借今天这个机会,我希望可以让更多的达人和机构,对联盟服务商和我们正在做的事情有一些更为深入的了解。
联盟服务商的定义是在抖音电商生态中帮助达人选品,帮助商家找达人的第三方撮合服务商。
那抖音电商生态中为何需要有联盟服务商这个角色呢?接下来我想先总结下当前的生态现状及存在的几个核心问题。
01
目前除去少量机构签约的达人,其实还有海量中腰部内容创作者尚未被服务和挖掘。
抖音搭建的兴趣电商的场景和能力,让所有的内容创作者都具备了电商变现的基础,但是对于海量的成长中达人,他们普遍还不具备选品组货,商务谈判的团队和能力。
他们需要有相对专业的机构,来帮助他们实现电商效率和营收的提升,甚至是帮助和推动未开始电商化的达人,通过带货进行变现。
我们认为这块市场空间是巨大的,生态中需要有一个角色去挖掘和提升这类达人的商业价值。
02
想要通过电商持续、稳定的变现,对内容创作者而言,要求是非常高的
我们公司自身18年入局抖音,最早做mcn机构,半年时间孵化出6个百万粉丝达人,在广告变现遇到瓶颈之后,我们就开始了电商变现之路。
2018年拍摄场景
我们组建了独立的招商团队,开始选品、组货、谈判、对接售后等等等等…
在这期间我们经历了爆单、以及爆单后商家涨价,降佣,断货没库存,找不到对接人,售后等各种问题
2018年拍摄场景
经历了种种,我们逐步发现在抖音的算法推荐机制下,达人的流量其实是存在极强的不确定性的,同一个达人与同一个商家就同一个商品是无法建立长周期合作的,所以我们就需要持续不断的拓展与建联新的商家,然后持续循环上面提到的各种问题。截止目前为止,我们团队当时遇到的这些问题,在今天依然还是大多达人与机构所面临的
随着直播电商的大热,很多团队还要面临直播搭建,选品组品,数据分析,流量投放等更为复杂的一系列问题……
截止目前为止,我们团队当时遇到的这些问题,在今天依然还是大多个人达人与内容机构所面临的问题。很多团队还要面临直播搭建,选品组品,数据分析,流量投 放等更为复杂的一系列问题……不管是对个人达人还是内容机构都是一个很大的挑战。
03
平台能够提供的服务是相对标准化的,没有办法很好的满足每个达人个性化的需求
为了解决达人选品的需求,官方搭建了精选联盟这个阵地,实现对货品的综合治理,丰富整个商品库的深度和质量,进而满足了达人选品的基础需求。但基于内容类型的丰富性,玩法的多样性,加上刚提到的内容电商的复杂性,这都导致了我们需要提供更加精细化的运营与服务,高效且精准的去满足每个达人不同的需求。
到现在说了这么多,究竟联盟服务商可以解决哪些问题提供哪些价值呢?接下里,我就拿我们团队为例,来讲解一下。
1、完善的货品供应能力
我们可以为达人提供完善的货品供应能力 就我们自身而言,我们目前自建的商家池已经超过5万个,基本覆盖了精选联盟的大多数优质商家。
同时也涵盖了海量的尚未入局抖音的优质品牌商家和工厂型商家,达人对接一个我们这样的联盟服务商,即等于间接掌握了上万家优质供应链资源。
2、大数据分析能力,帮助达人提前布局
就目前我们分析来看,达人选品主有两个方式。第一个方式是:跟着热点及对标账号进行选品,对此我们建立起了超50万个账号的数据监控池,可在第一时间帮助达人发现最新潜在爆款。
达人选品第二个方式是:基于历史数据预测爆款,那对此我们也建立了对全网各大电商平台的数据监控与分析系统,根据各平台数据反馈,预测市场需求,提前为达人做好货品布局。
3、议价能力及管控力更强
相较于达人,服务商对商家的控制力及议价能力是更强的,达人和商家是一对一的关系,每个达人都是一个信息孤岛,对合作力度的把控更多的是凭感觉靠经验 而服务商则不同,服务商通常都有专注的垂直类目,对该类目货品的利润空间及力度更了解,行业资源也更加丰富。
再加上,对商家而言,服务商代表的是持续的规模化的达人资源,这些点相加在一起后,服务商在与商家谈判中,是能够帮达人争取最大的合作力度。
对于很多商家来说,他们认为花同样的时间,对接100个中腰部达人,不如去对接三个头部达人,而服务商是有能力有意愿去规模化的服务起来各个阶段的达人的。很多中小达人在我们的加持下,都可以拥有和头部达人一样的货品资源及力度。通过我们的数据反馈,我们也发现当中小达人具有了优质的供应链资源后,他们的爆发力是极强的。
抖老板服务的LV2达人单视频破10w单+
4、1V1选品服务官
我们会为每个所服务的达人至少匹配1个专业的选品服务官,服务官要需要成为对应类目的专家,他们需要深度理解所服务类型达人的内容逻辑与货品逻辑。
包括对应类目的代表达人、爆款预测、玩法迭代等等 然后基于每个达人不同的内容特性,为他们匹配适合他们的货品,最大程度提升他们的爆品率。
对于平台来说,联盟服务商可以帮助更多中小达人实现跃迁,让更多达人实现“货品自由”。同时,商家也可以在联盟服务商的加持下,提升营收规模,最大限度挖掘达人的商业价值
我相信,未来一定会涌现出更多优秀的联盟服务商,精选联盟服务商在抖音电商生态中才刚刚开始发力,让我们拭目以待。
原文始发于微信公众号(抖老板服务号):抖老板CEO乌鸦:让达人一个人,也能做好兴趣电商
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