抖音双11期间商家要如何设置整点发红包?
一年一度的双11大促又来啦,作为抖音商家的你想要大炒直播间氛围? 想要来点不一样的直播间红包玩法?快来和抖音平台一起整点发红包!
一、说说「整点发达人红包」
商达在直播间发放达人红包后,用户可在红包有效期内在对应主播的直播间、短视频、橱窗等带货场景进行购物抵现,对于提升用户停留、促进用户转化具有显著作用~
【注】达人红包不计入最低价计算,不影响商品参与其他平台活动哟~
大促期为什么要整点发达人红包呢?
【背景提要】
本次双十一活动期间(10月31日-11月11日),抖音平台将在以下具体时间内的电商直播间随机发放平台购物红包(无门槛,可当现金抵扣订单货款),各整点场次每次最高有机会抢1111元现金红包!
(1)10月31日、11月1日、11日全天每整点;
(2)其余日期每晚19-23点整点。
【关于大促红包投放】
双11期间,平台支持达人红包和平台红包同时投放,直播间左上角将展示两个红包入口,用户可同时领取,如下图所示:
用户视角下的「红包双补」
1、升级大促玩法IP 打透红包整点领心智
大促整点期间,主播自主让利的达人红包通过与平台红包的投放配合,可打造出「整点发红包」的直播间玩法IP,在直播间用户心中种下「整点即可领红包」的种子,促使用户养成「整点回访直播间」的看播心智。(不要忘记结合主播口播哦~)
2、叠加平台补贴 助力大促爆单
平台现有规则支持达人红包、平台红包、平台券、主播券、商家满减、店铺券等工具叠加使用。因此,主播自主让利叠加平台补贴的双重现金红包,可显著提高直播间下单转化率,助力整点期间直播间爆单连连~
二、如何设置整点达人红包?
step1:熟悉本次大促期间平台红包的投放规则
step2:结合平台红包节奏 设置达人红包
「举个栗子」
若主播想配合10月31日晚20:00场平台红包的节奏,我们建议您:
在七点五十分开始预热,八点整点开始抢,八点零五分结束。
具体设置如下:
登陆【巨量百应】,进入【直播管理】-【营销管理】-【红包管理】-【新建红包】
配置红包详情信息,使用有效时间、面额分配及金额等信息可按需设置,详见文档→设置购物红包
设置红包投放
商达可在【直播管理】-【直播中控台】-【直播工具】-【发红包】-最右侧「操作」中直接点击【投放】,为配合平台红包节奏,强烈推荐设置开抢时间于平台红包发放时间同步,预热时间建议设定为:10分钟。
三、直播间引导话术参考
建议商家/达人参考话术:供参考,主播可根据核心利益点自由发挥,但须符合国家法律法规、平台规则要求、公序良俗等要求!
四、Q&A
4.1 如果设置了整点投放的达人红包,和平台红包在直播间是怎样展示的?
答:本次双11达人红包和平台红包支持同时投放,会在直播间左上角以不同的资源位出现,不会抢占同一个位置出现发不出去的问题。
4.2 如果同时发放达人红包和平台红包,用户应该先领取哪个?
答:平台红包会比达人红包先出现领取弹窗,建议引导消费者先领取平台红包,领取成功后再去抢达人红包,并告知消费者二者可以叠加使用
4.3 需要满足什么条件,才可以参与本次整点发红包活动?
答:满足达人等级在l1及以上,通过抖店/百应的红包管理页面配置红包,选择和平台红包任一一场同时发放即可参与。温馨提示:您配置的整点红包数量越多,金额越高,用户下单的动力越足哦!
4.4 达人红包和平台红包可以叠加使用吗?
平台现有规则支持达人红包、平台红包、平台券、主播券、商家满减、店铺券等工具叠加使用。
4.4 为什么我的直播间还有红包,极少部分用户却无法领取红包?
答:为避免达人产生资损,平台对部分行为异常的账号进行了红包领取行为的拦截。
4.5 红包提现与回充的时效分别是多少?
达人购物红包提现视支付宝和银行操作时间为准,一般时效为1-2个工作日;
回冲时效为2小时-2天左右。
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