抖音电商拟修订购物红包、小店平台和抖店优惠券规则
2024-08-17 18:45:15 阅读(3717)
抖音电商发布公告称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《购物红包通用规则》《小店平台优惠券规则》与《抖店优惠券规则》。现就此规范进行意见征集，用户可在意见征集期内(2022年9月29日—2022年10月6日)进行投票反馈。
抖音电商主要修订了购物红包、小店平台优惠券、抖店优惠券可使用商品范围：其中特殊虚拟商品、拍卖商品、保险商品、定金预售的定金订单、广告投放商品以及《平台优惠券/购物红包禁用类目》中约定的类目商品等不可使用购物红包、小店平台优惠券、抖店优惠券。
据了解，抖音购物红包仅支持用户通过抖音APP在小店平台、全球购平台购买特定商品时使用。抖音用户可进入我-更多-我的订单-优惠券查看已经领取的抖店优惠券。
小店平台优惠券仅限在线支付时使用，登录即可在小店平台线上购物时使用，使用优惠券的账号需为领取时使用的账号。
即今日头条账号/西瓜视频账号在小店平台领取的优惠券，仅可在今日头条账号/西瓜视频账号登陆小店平台的场景中使用。用户可在优惠券查看页面点击“去使用”等按钮去浏览可使用优惠券的商品。
小店平台优惠券共有3种类型：平台券/主播券/商家券，商家券可适用于店铺内指定商品(部分或全部)，主播券可适用于主播直播间指定商品(部分或全部);
平台券可适用于平台指定店铺或商品，具体适用范围以商品详情页提示内容为准，平台与今日头条、西瓜视频、番茄小说等合作渠道合作发放的平台券，须登陆合作渠道后进入平台方可使用。
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