抖音ccr怎么算？可以应用在哪些场景中？
2024-08-09 10:45:16 阅读(4962)
在抖音上开小店的商家是越来越多了，有些人开店只关注店铺的订单多不多，这样是无法把店铺做大的，大家需要关注下店铺的ccr评分，只有评分高的店铺才能获得更多订单，那么抖音ccr怎么计算的呢?
抖音ccr怎么算?
抖音小店ccr是消费者对商家的商品、内容、服务体验的综合评估指标，抖音小店ccr等于有效负向反馈订单数，与有效支付订单数的比值，再乘以100%，在进行订单数计算的时候，需要剔除异常订单以及异常评价。
ccr指标可以应用在哪些场景中?
抖音小店ccr指标，在店铺运营的各种场景中都有一定的涉及，抖音小店ccr指标主要应用于新手期商家考核、体验分、抖音平台的营销活动提报、权益服务标识管控等场景中。
1、新手期商家考核：ccr指标，是商家通过新手期的一个考核标准。
2、体验分：体验分综合负向反馈率，选取了ccr相关的标签，然后纳入了体验分的考核。
3、抖音平台的营销活动提报：抖音平台上的某些营销活动，需要ccr指标达到一定的门槛，才可以进行报名参加。
4、权益服务标识管控：商家在开通一些权益服务标识的时候，需要考核商家的ccr指标，比如假一赔十、正品保障、坏损包退、过敏包退等服务。
抖音ccr的计算方式就给大家分享到这里了，在抖音上的店铺变多的情况下，把店铺的各项基础工作做好是可以获得很高的竞争力的，再加上很多抖音买家用户也重视ccr的评分情况，所以有必要去提高它。
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