抖音小店罚款严重吗(抖音小店处罚规则)

最近有小伙伴反应自己

开通抖音小店还没开始

轰轰烈烈搞事业

突然凄凄惨惨被罚款！

违规、扣除保证金理由是：商品有虚假宣传，虚构或夸大产品功效！

一般平台会根据违规情节严重程度的不同，会扣除小店保证金100元—2000元不等。

为了避免缴纳的保证金被罚款无法退回，我们一定要了解清楚，

抖音小店罚款规则有哪些？抖音小店罚款了还能不能申诉等问题！抖音小店罚款规则有哪些

一、哪些操作在抖音小店中会被罚款？

平台会定期审核抖音小店商家在平台的操作行为，并对违规商家给予惩罚。

1、商品信息作弊违规

平台对部分敏感信息有限制，有些商家就会通过主图遮挡、标题拼音/偏旁/变形体等违规填写商品信息；

类目错放等作弊方式，逃避平台监管，违规销售商品。

有这些操作的商品会被平台清退并扣除全部保证金。

2、演戏炒作卖货罚款!

具体指利用团队冲突，家庭矛盾、“卖惨”等违反公序良俗的剧情表演炒作，影响平台秩序的行为！

典型案例分为团队冲突型，即直播过程中达人和商家通过砍价制造冲突、带动直播间气氛；

家庭矛盾型，即妻子宣称丈夫家暴，借此卖货，或妻子卖货引来丈夫责骂败家；

“卖惨”型，即扮演老农等弱势群体，或利用自残、假装生病等行为博同情卖货等。

比如以下这个案例，离婚式加戏，一日夫妻百日恩，为了带货闹离婚！

李女士自称与老公感情不合，忍辱偷生，准备离婚。为了给孩子筹钱看病，到其开办的工厂低价售卖商品，打算以“家丑外扬”的戏码增加关注。

平台的处理结果是，直接扣除店铺保证金2000元！

3、异常低价商品延长货款结算

有商家通过设定预售模式，销售远低于成本价格的商品，产生大量订单后，出现商家不发货、商品货不对板等问题，严重影响消费体验，也扰乱了平台经营秩序。

平台针对情节严重的（包括但不限于订单量较高）的风险商家进行延长货款结算提现30天处理，待全部订单完成相应售后义务后解封；

针对未处理订单的违规店铺进行店铺清退、扣除所有保证金处理。

4、上传假冒伪劣商品罚款

一定不能上传假冒伪劣商品，否则一被发现就会被平台扣除保证金，严重还会封店处理！

如以下这位小伙伴，刚刚在抖音小店上上传了一款口红，还没有在直播间或者短视频中卖呢，就直接被平台查封！

同时还直接扣除了5000元的抖音小店保证金！

保证金扣除之后，如果在72小时之内不补交，店铺就会被停业整顿。

5、虚假宣传会被扣除保证金

1）虚假宣传–虚构商品信息

2） 虚假宣传–商品关键信息不一致

3）虚假宣传–发布虚假活动信息

4）虚假宣传–虚构故事情节或商品背景

5）虚假宣传–夸张推广

6）虚假宣传–价格违规

7）虚假宣传–违规使用极限词

8）虚假宣传–虚构或夸大产品功效

被判定为虚假宣传后，商家会收到什么处理？

情节轻微，商品封禁，每出现一次违规，扣除保证金100元。

情节一般，每出现一次违规，扣除保证金200元。

情节严重，每出现一次违规，扣除保证金2000元。

以上就是部分抖音小店罚款规则。

抖音小店违规罚款怎么申诉

一、如果遇到商品封禁或者商品虚假宣传被封禁；

可以直接在预警中心的商品违规罚单的末尾处，点【申诉】按要求申诉上传资料即可！

二、如果是有关虚假发货的处罚申诉，申诉过程如下：

商家需根据实际情况选择【申诉原因】、填写【申诉理由】，并上传相关图片凭证，完成申诉。

填写的申诉理由不超过200字，图片凭证不超过5张。

同时你可以可以发邮件进行申诉，邮件申诉要求如下：

邮件主题：商家id+订单id+判罚申诉

邮件正文：

商家id、文本格式订单id；

判罚编码+判罚原因；

申诉原因及申诉证明材料，包括但不限于：聊天记录、截图、链接、照片、录音、快递单凭证等。

今天就分享到这里了，希望能够帮到你们。

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