2024年淘宝618发货时效要求

2024-05-22 14:24:28 阅读(6267)

下面是2024年淘宝618发货时效要求:

一、发货要求

(一)卖家须在买家付款后严格按照活动期间商品的发货时效完成发货及揽收,揽收后24小时内须有物流更新记录。

注:如在“物流时效表达”服务工具中已配置承诺发货时效,则活动商品在活动期间会根据承诺发货时效生效,具体以商品页面展示为准。

(二)卖家与买家通过协商工具协商成功的,卖家须在与买家协商一致的时间内发货并揽收,揽收后24小时内须有物流更新记录,具体发货规则详见《淘宝网发货管理规范》,协商发货功能使用说明点此查看。

(三)若发生特殊情形(如不可抗力影响等),以特殊通知为准。

注:非活动商品按照承诺发货时效进行发货。

二、发货时效要求

1、参加本次活动的商品要求在商品报名页面设置活动期间的发货时效,不同类目的发货时效要求有所不同(48小时以内或72小时以内),各类目活动期间的发货时效以详细要求为准:点此查阅;

2、报名活动商品时,页面会让您选择发货时效,最长时效为类目要求的最大发货时效;(例如:服饰类目最大可以设置发货时长72小时(3天));

3、活动报名商品报名时,如您未自行设置发货时效,系统会默认帮您填写发货时效;

注:系统默认写入发货时效逻辑是参考商品日常发货时效与活动要求各类目最长发货时效对比,选择发货时效更短的时间填写(多sku商品发货时间不一致的,系统会按照最短时效默认填写,按照商品维度整体生效统一的发货时效);

(如商品是按照日常发货时效写入的,您可以手动调整到活动要求的最长发货时效。例如:一件男生T恤,日常发货时效48小时(2天),活动要求最长发货时效72小时(3天),报名活动系统默认填写发货时效为48小时(2天),但是您可以手动更改到72小时(3天))

【商品列表页】(活动商品最终发货时效以活动已报商品列表页展示的发货时间为准)

【商品编辑页】可以调整发货时效

常见问题

1、日常预售商品可以报名618吗?

答:可以的,但是系统会默认填写活动要求该商品类目的最大发货时效为该商品在活动中的发货时效(该商品在活动期就是现货商品了)

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