小红书商品被冻结处理流程
2024-01-15 11:12:50 阅读(5972)
小红书开店的商家，如果遇到商品被冻结应该怎么办?商品冻结原因有哪些呢?商品冻结怎么处理?来看介绍!
一、商品冻结处理流程
1. 登录小红书千帆PC端
2. 点击【店铺】-【违规管理】
3. 点击【查看详情】，查看具体被冻结的商品、冻结原因、整改意见等
4. 若对处罚结果无异议，阅读知悉，请勿再次发布类似商品，并对已发布商品自查自纠，避免再次违规点击【返回列表】
5. 若对处罚结果有异议，点击【发起申诉】即可
提醒：
若违规通知中包含申诉途径(例如申诉邮箱)，则按照指引发送申诉邮件至相关邮箱，邮件内容需包含店铺ID/名称、商品id/商品名称、冻结原因、申诉理由说明、申诉材料等信息;若违规通知中未说明申诉途径请点击商家后台【联系商服】 咨询与反馈。
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