让生活时刻奇趣、让商家持续成长|「奇趣生活节」打造创新营销新体验
生活中,你是“i”人还是“e”人?
从去年到现在,MBTI相关的话题热度从未消退,“i人/e人”带给大家的不仅仅只是新的身份标签,更是一种自我的认同与接纳。随着“i人”、“e人”的持续爆火,也衍生出诸多生活场景和消费场景,也为综合行业商家挖掘生意增量提供了新的可能。
基于此,在十一国庆之后、双11来临之前的金秋万圣时节,抖音生活服务综合行业携手休闲娱乐、LE、丽人、进场零售四大行业品牌商家联手打造奇趣消费IP「奇趣生活节」,主打“秋日”与“万圣”特色主题与应季商家商品,通过「奇趣“爱自己”——秋日爱自己的101种方式」和「奇趣“一起嗨”——抖音万圣奇趣市集」打通消费群体中的“i人”和“e人”,并联动明星、达人为活动打CALL、通过线上短视频、直播以及线下消费场景的串联,分别为i人和e人提供不一样的消费体验,让生活时刻奇趣、让商家持续成长。
活动期间掀起奇趣生活消费热潮,超6万商家参与活动带动总交易GMV超30亿,全网曝光量超10亿,抖音主话题#奇趣生活节,播放量超5亿次,四大行业头部及中腰部品牌、自助服务客户均实现不同程度生意增长。
01
携手奇趣星推官内容种草,引爆奇趣IP声量
个体“i人”和“e人”的消费并不是完全分离的,在不同场景下I和E是可以相互切换的。如何把握个体在不同场景下的消费需求,才能让生活服务商家走进用户心中,获得用户的认可和青睐,让生活服务商家“既叫好又叫座”?
对此,抖音生活服务综合行业聚焦“I”人国庆节后,需要放松休闲、调养身心的核心需求,在10月14日-24日主推休闲养生、传统休娱等品类打造金秋「奇遇记」、「金秋纵享季」系列活动,开启i人的休闲养生之旅;针对10月24日—11月2日“E”人万圣节狂欢需要,开启“奇趣E起嗨”活动,为“E”人提供万圣狂欢专场玩法。
活动之初,抖音生活服务推出专属活动话题#奇趣生活节 话题,携手星推官vivi王婉霏发布TVC视频,展示i人和e人两种不同场景玩法,激发用户对IP的兴趣。并联动不同品类商家,共同打造「奇趣生活节」传播矩阵,以直播、短视频等内容形式,分享适合i人和e人的休闲娱乐服务,展示各地品类繁多、体验多样的休闲娱乐场景,调动起用户的热烈讨论。
同时,抖音生活服务「奇趣生活节」上线H5,用户完成签到+分享+带话题发视频等任务积攒足够能量,兑换万圣贴纸、参与幸运抽奖、领取红包卡券,在线上扮演“开心鬼”、“淘气鬼”、“好奇鬼”等万圣节角色的过程中,去线下体验优质的服务。
在线下,抖音生活服务与「奇趣生活节」首席冠名极萌,与弥尚美学科技、芳香世家以及其他美业和综合行业商家展开跨界合作,并以门店打卡地图解锁特殊权益的形式,邀约达人实地探访,将“水润美肌”、“慵懒按摩”、“瑜伽健身”、“雕花美甲”、“狂欢酒吧”......搬进直播间和短视频,让用户透过方寸之地,领略精致生活的魅力。在用户了解秋日趋势场景好物的同时,完成品牌形象的塑造,深化线下场景与线上的融合,为弥尚美学科技、芳香世家等品牌商家的线下生意爆发提前蓄水。
02
多方联动设置探秘任务,带动商家生意"e"起嗨
线上业务与线下到店经营并不是割裂的,两者之间需要有明确分工,才能做到协调统一,相互借力助力,最终引爆整个活动。对此,抖音生活服务规划探秘地图、设置线下实地打卡任务发放优惠券/平台补贴等形式,将不同行业主体串联起来并打造线上线下一体化跨场景互动市集,打通“线上种草—线下消费体验”的经营链路,带动综合行业商家实现生意爆发。
针对“I”人国庆后,秋季休闲养生需要。「奇趣生活节」联动休闲娱乐、LE、丽人、进场零售四类品牌商家推出直播,透过商家现场直播与头部直播间、活动主会场的共振、共联,形成养生休闲“一条街”,为用户提供休闲综合服务。并以优惠券、直播间挂载小程序、团购套餐以及非直播期的POI功能,打通线上营销和线下承接的链路,将关注IP活动的人群,转化为品牌消费人群,实现生活服务商家的高效留资。
面对e人的“社牛”属性,「奇趣生活节」携手酒吧、美容美发、亲子乐园、运动等品类商家,万圣场景搬进直播间,打造特色直播万圣派对。并借势头部直播间和特色达人的影响力,触达更多用户,引爆用户消费。在万圣节来临的最后一个周末,抖音生活服务综合行业在上海地标徐汇美罗城球幕,点亮超大南瓜地标,唤起奇趣生活氛围,引发打卡。
同时在10月28日、29日,「奇趣生活节万圣主题市集」在上海BFC外滩金融中心上线,现场联动综合行业18家精选商家,共同打造了一场兼顾趣味、互动与曝光量的万圣狂欢派对。
星推官vivi王婉霏空降「抖音生活服务官方优选」直播间直播,在跳操、逛市集的过程中,将节日氛围推向高潮,同时也向用户传递了品牌信息。
深度融合现场布景,巧妙设置“捉鬼地图”的探秘任务,将「奇趣生活节」首席冠名极萌与弥尚美学科技、芳香世家等品牌个性化服务、任务结合为一体,引导用户与现场的品牌进行互动交流,为品牌与用户提供了交流窗口。同时现场观众打卡视频和直播间的同步开启,引发新一轮的传播,实现线上和线下的有效衔接。
03
全域协同,撬动生活服务商家新增长
聚焦i人和e人消费场景,抖音生活服务通过打通线上和线下营销场景,分别融入到i人十一节后的「静」氛围和e人万圣节的「嗨」爆氛围,打造奇趣生活氛围,GMV较日常涨幅明显。尤其是生活服务商家结合金秋、万圣节推出的应季服务,更是满足了用户对生活和娱乐的追求。
综合来看,结合不同人群的消费场景推出的「奇趣生活节」通过打造特定理念的IP活动,传播IP影响力,再联动众多品牌,共建内容矩阵,真实复刻用户消费场景,吸引用户目光;同时以多元、有趣玩法打通线上和线下的承接的链路,在提升用户消费体验的同时,为抖音生活服务综合行业的商家提供了新的生意机会。
在线上,以金秋和万圣为主题,挖掘用户潜在消费需求,营造金秋休闲养生和万圣狂欢氛围。除联动明星、达人输出优质内容外,还以打卡任务引导用户以视频的形式,积极输出真实体验,进而形成平台、商家、达人、用户四方合力,引领金秋生活消费趋势,激发不同人群的“悦己”的需求,为商家生意爆发提前蓄水。在线下,则联动不同品类商家组成丰富的货品矩阵,与线上形成同频共振,为用户提供综合服务体验,让i人和e人之间顺滑切换,精准承接线上海量流量,见证众多爆品。
借助「奇趣生活市集」,这一万圣狂欢派对「奇趣生活节」不仅契合用户对狂欢的追求,也为抖音生活服务综合行业商家提供了一个高传播、高交易的生意场,同时还搭建起品牌商家与用户的交流场域,助力品牌商家实现生意增长和长效经营双收。
用户对美和生活的享受从未停止过,未来抖音生活服务综合行业将继续聚焦用户消费场景,引领不同时期的消费趋势,携手更多品牌、IP探索更丰富、高效的营销方式,为抖音生活服务综合行业生意提供更广阔的增长空间。