Shopee菲律宾将冻结屡次上架禁售品的账号
2023-10-17 14:06:35 阅读(4246)
Shopee菲律宾发布消息称,自10月2日起,屡次上架禁售品的账号将被直接冻结。
其中,禁售品包括但不限于违反当地法规的商品、违反 Shopee 规范的商品、用于宣传的商品、被调换过的商品以及含有误导性折扣的商品。
需要注意的是,因屡次上架禁售品被冻结的账号或无法申诉,不过因为此原因而被冻结的账户可以提取账号余额。
此前,Shopee菲律宾还发布过新规,平台将开始监测商品质量,卖家需尽快优化商品相关信息,以免影响店铺表现。
公告显示,平台将根据退货/退款,以及买家评分来进行商品质量监测。其中,在退货/退款方面,商品质量监测涉及到卖家上传的商品、买家收到的商品。
买家现在可以因商品未达预期(Product does not meet expectations)申请退货/退款,商品未达预期包括:买家收到的商品与商品描述、图片和视频中宣传的不同。商品功能、材质、尺寸、耐用度、和设计质量(针对手工品)与买家期待不符。
值得一提的是,此前有报道称,Shopee菲律宾即将推出TatakPinoy International计划,向所有 Shopee 卖家开放。TatakPinoy International计划承诺提供无缝跨境物流支持的购物体验。这与目前的系统类似,但覆盖范围更广。
Shopee菲律宾公司负责人Vincent Lee表示,利用技术的变革潜力是促进菲律宾卖家长期增长的关键。Shopee菲律宾推出#TatakPinoy International计划,为菲律宾中小微企业提供免费跨境物流支持,以扩大企业的规模并打造与国际客户联络的计划。它将帮助菲律宾卖家与海外买家建立联系,首先会对新加坡和马来西亚市场开放。
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