抖音升级罗盘策略-会员洞察
2023-10-07 15:46:30 阅读(7961)
抖音罗盘策略带着会员洞察二期来啦!本期为品牌提供更多维更丰富的会员数据，支持查看会员各项重要数据的榜单，还可看各拉新渠道拉新→成交的转化效率，自定义与竞店的会员数据做对比!
一、功能介绍
罗盘策略在已有会员洞察的数据基础上，新增更多维度的会员数据、提供各维度的行业榜单，下钻拉新渠道整体转化效率，支持添加竞店做数据对比，帮助品牌更好了解会员业务情况、定位现有问题、找到优化方向。
二、会员概览
位置：罗盘策略-人群策略-会员概览
会员数据：新增会员数据指标，提供更丰富的数据维度
行业榜单：分店铺会员/会员拉新提供多个数据榜单
会员拉新(预计9.26上线)
招募分析：支持选择目标店铺下的各个账号
招募效率：可查看各渠道入会→成交的各个数据
竞店分析(预计9.26上线)
竞店对比：支持添加竞店
对比维度：会员数据/招募渠道/来源载体/拉新商品
三、数据口径
1、目前罗盘策略和抖店会员数据口径略有不一致?
a：会员订单维度
罗盘策略：用户下单时是会员身份，剔除0元订单
抖店：以当天用户是否是会员状态来做判断，不严格限制下单时用户身份
举例：用户A10点在店铺产生购买，11点成为店铺会员，在罗盘策略处为0，抖店计算为1
b：退会人数
罗盘策略：周期前是会员状态，周期内发生过解绑行为且最后是退会状态，即算一个退会人数
抖店：周期内，只要发生过会员解绑行为，就算一个退会人数
2、为什么榜单我点了类目数据没有变动?
会员人数、新会员人数、会员派样入会人数为全行业排行，不与类目联动。
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