Shopee菲律宾将开始监测商品质量
2023-09-25 14:34:09 阅读(4315)
Shopee菲律宾发布新规，平台将开始监测商品质量，卖家需尽快优化商品相关信息，以免影响店铺表现。
公告显示，平台将根据退货/退款，以及买家评分来进行商品质量监测。其中，在退货/退款方面，商品质量监测涉及到卖家上传的商品、买家收到的商品。
买家现在可以因商品未达预期(Product does not meet expectations)申请退货/退款，商品未达预期包括：买家收到的商品与商品描述、图片和视频中宣传的不同。商品功能、材质、尺寸、耐用度、和设计质量(针对手工品)与买家期待不符。
与其它退货/退款原因一致，商家如果对专员判决有异议，请及时发起争议并提供相关证据，包括出货前拍摄的包裹照片，出货前拍摄的商品包装流程照片/视频，以及展示商品可以正常使用/状态良好的照片/视频。需要保证的是，以上证据中的物流提单需清晰可读。
在买家评分方面，商品质量收到的一星评价越多，商品质量分数越低。如果卖家认为买家的评价与商品无关，可以申请移除。
如果部分商品经常因质量问题被差评或退货/退款，卖家可以先通过优化商品和避免误导性宣传为买家建立正确期待。若优化后情况仍未改善，请考虑更换供应商或制造商。以下是优化方法：
需要注意的是，商家在新规过渡期间暂时不会因商品质量不佳被处罚，因商品未达预期被退货/退款的订单也暂时不计入订单未完成率。
推荐阅读：
下一篇： TikTok Shop计划登陆以色列
相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈，如果想要做好网店运营的工作，那自然也需要学会具体的运营方法，而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧，这样才能爆单，具体应该怎么操作呢
2023-09-01
在电商平台上，虾皮以其独特的运营模式和用户体验吸引了众多卖家和消费者。然而，关于虾皮平台产品数量限制的问题，却常常让卖家感到困惑。为何虾皮只能上100个产品呢?
2024-04-21 16:07:44 阅读(8980)
亚马逊预售功能对于卖家而言具有重大的商业价值。本文将深入探讨如何高效地进行亚马逊预售的批量操作，并解答预售状态是否会影响新品期的疑问。
2024-04-21 16:03:47 阅读(8197)
亚马逊为千万家商家提供了出售商品的机会。而在这个平台上，为了更好地满足不同消费者的需求，商家需要提供多种尺码选择。
2024-04-21 15:59:24 阅读(7018)
抖店作为抖音的电商平台，已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地运营抖店，提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
越来越多的卖家将目光投向了跨境电商，其中以亚马逊为代表。那么，作为卖家如何将商品顺利发货到国外成为了一个重要的问题。接下来，我们看看亚马逊跨境电商的发货方式。
2024-04-14 14:40:07 阅读(5611)
亚马逊对于卖家的表现有着严格的要求，其中之一就是迟发率。但是很多卖家担心，如果收到一次迟发率警告，会不会导致账号被封。接下来，我们来看看亚马逊对于迟发率的处理方式。
2024-04-14 14:36:11 阅读(7937)
亚马逊高效的物流体系和庞大的供应链网络使得用户可以方便地购买各种商品并快速收到。然而，许多人对于亚马逊使用哪家快递公司以及快递费用如何计算等问题感到好奇。
2024-04-14 14:32:43 阅读(6433)
在亚马逊这个全球电商巨头的平台上，商品的点击率对于销售业绩有着至关重要的影响。对于卖家而言，了解如何查看点击率以及如何提升它，是提升产品曝光和销量的关键。本文将深入探讨这两个方面，帮助卖家更好地优化产品展示，提高点击率。
2024-04-06 10:44:44 阅读(6061)
在当今的电子商务领域，Shopify凭借其强大的功能和灵活的定制性，已成为众多商家的首选平台。然而，仅仅拥有一个精美的在线商店并不足以吸引顾客。有效的广告策略是提升品牌知名度、吸引潜在客户并推动销售的关键。那么，Shopify商家应如何打广告呢？
2024-04-06 10:43:20 阅读(9044)
在数字化时代，亚马逊作为全球电商巨头，不仅提供了丰富的商品选择，还为用户提供了灵活多变的账户类型。对于许多在墨西哥使用亚马逊服务的用户来说，了解如何将企业账户降级为个人账户是一项重要的操作。
2024-04-06 10:41:52 阅读(7059)
在亚马逊这个全球最大的电商平台上，每个卖家的账户都有一个与之相关的信用状况。这个信用状况反映了卖家在平台上的业务表现和声誉。了解自己的亚马逊账户信用状况对于卖家来说至关重要，因为它直接影响着在平台上的销售机会和成功。
2024-04-05 13:56:01 阅读(7974)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索