飞猪酒店集团会员交易额增长不错
最近几个月的旅游行业正在回暖，飞猪酒店的数据来看，前7个月的会员交易额增长都是非差不错的，当下用户出游的需求也是多了起来，且消费支出更合理了，所以，大家更愿意为靠谱的服务买单。
飞猪酒店集团会员交易额增长不错
飞猪副总裁表示，当下消费者出游需求愈发多元化，消费支出趋于理性，人们期待更“酷”的体验和更“靠谱”的服务；与此同时，酒店急于快速“回血”，追热点推出针对不同年龄、圈层人群的创新型服务或小众产品，期望获得消费者青睐。
因此，打造数字化、高效率的直营体系势在必行。
据福总介绍，“对于有扩宽直营渠道需求的商家伙伴，飞猪旅行搭建了一个数字化直营平台。在飞猪开设官方旗舰店、并与飞猪打通会员体系的酒店，不仅可以通过双重服务和积分吸引会员复购，还能为自已的阵地导流、拉新。”
目前，万豪、希尔顿、雅高、万达酒店及度假村、君澜等十余家高星酒店集团已在会员等级匹配、权益互通、积分累积三大方面与飞猪全面相连。酒店集团在生意增长的同时，也沉淀了一笔属于数字化资产。
针对酒店商家关注的“获客难”问题，王睿表示，众多酒店集团已通过飞猪与阿里巴巴生态内多个用户端充分连接，打通购物、消费、出行、办公等人群覆盖更广的服务场景，吸纳来自多平台的高价值会员。
23年前7个月，通过超级品牌日、超级新品日、超级目的地等营销活动矩阵，商家伙伴借助飞猪并以此连接其他阿里旗下生态合作方，品牌触达人群同长超500%。
此外，王睿认为酒店已经进入多服务创新、多场景营销的浪潮中，定制游、剧本体验、演出等消费场景和酒店结合的触点越来越多，打开了酒店在供给创新上的可能性。
酒店做创新服务、为用户提供更多触点的可能性，就更能帮助酒店实现新的发展，所以，如果酒店希望能够在会员用户上得到增长，那多厂家的营销是一定要跟上的，因为用户的需求也在发生改变。
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