抖音退货说商家保价是真的吗？退货规则是什么？
2023-06-30 13:09:02 阅读(8435)
抖音虽然是自媒体平台，但是现在加入电商功能之后，其他电商平台有的功能，抖音平台一样的都有，而且抖音平台同样的也会推出电商活动，抖音退货说商家保价是真的吗?
抖音退货说商家保价是真的吗?
是真的，根据公开信息查询得知：在抖音上，消费者难以通过视频来真正了解商品的品质和真假，很容易被虚假宣传所迷惑。因此，建议消费者在购买翡翠时选择正规的渠道，如翡翠专业市场、信誉良好的。
抖音退货规则是什么?
(1)消费者申请售后单通过商家审核且命中发货后极速退款规则时将进入发货后极速退款流程。
(2)触发极速退款：进入发货后极速退款流程，若订单满足发货后极速退款服务条件，将会触极速退款。
(3)平台介入：商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准，可保留证据提交说明，并拒绝退款，拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单，由平台客服对纠纷单进行判责。
(4)平台向消费者追缴：经平台客服判定为消费者责任的订单，平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。
(5)商家将退货退还至消费者(消费者责任)：商家收到退货后如果该商品不符合退货标准，商家提交凭证拒绝退款后，且经平台判责为消费者责任的订单，商家需要将商品退还给消费者并承担相关退回运费。
(6)平台扣除商家货款：经平台客服判定为商家责任的订单，平台按规则扣除商家订单对应货款。
抖音退货说商家保价的话，一般是只提供保价服务。就是说如果大家购买的商品在价保期间内，商品如果出现了降价，大家都可以要求商家去进行差价的补贴的。
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