视频号小店订单将开启虚拟号服务
2023-06-25 16:33:41 阅读(9078)
微信视频号小店为了保护用户的隐私，目前也宣布将要开启虚拟号服务了，只要开启后，卖家和快递这边就无法查询到用户的真实号码，这样可以有效的减少卖家的骚扰和快递泄露用户信息的频率。
视频号小店订单将开启虚拟号服务
届时，商家无需任何操作，默认全部开启虚拟号，且无法关闭。买家支付完成后，卖家和快递公司将无法看到买家的真实手机号码，取而代之的是平台自动生成的11位虚拟号+4位转接号。腾讯表示，不会对虚拟号码额外收费，该费用已包含在视频号小店技术服务费中。
据了解，该虚拟号码在下单时至确认收货后14天内一直有效。快递员派送包裹时，可通过快递电子面单上展示的虚拟号，直接拨打联系用户，沟通包裹投递等情况。另外，对于预售和延迟发货订单，在订单完成“用户点击确认收货”前，虚拟号将会一直有效。
此次灰度测试时，虚拟号暂未开启短信功能，测试主要考虑实体品，而一些需要短信发送卡密、兑换码之类的虚拟商品，并不在本次测试之列。不过，腾讯表示后期全量会考虑此项问题。
随着个人信息保护及数据处理的监管不断趋于严厉，淘宝、拼多多、滴滴、美团等线上服务平台均已开通虚拟号服务。
值得一提的是，近日，视频号小店还推出了“先用后付”功能。“先用后付”是指用户可以0元下单体验商品，待订单确认收货时，再支付货款的一种支付方式。“先用后付”由平台提供资金保障，保障使用“先用后付”的订单商家能够在正常结算时间收到货款。
所以，大家之后在视频号小店买东西基本上是可以放心消费的，平台这个业务展开后，大家就可以通过虚拟号来接收彼此的信息，更大程度上也是减少了很多不安全因素的出现，这也符合目前的监管要求。
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